Lazarev-granit.ru

Лазарев Гранит
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как подключить уведомление о пропущенных звонках билайн в казахстане

Услуга переадресации на Билайн в Казахстане дает возможность перенаправить входящие звонки со своего мобильного на любой другой телефон. Таким образом ни один важный звонок не потеряется.

Перевести поступающие вызовы можно на следующие направления:

  • На любой номер сотовых операторов Казахстана;
  • На телефон стационарной линии по РК.

При этом, доступно 4 варианта срабатывания перевода вызова:

  1. Перенаправление всех входящих звонков.
  2. Только если абонент разговаривает в момент звонка.
  3. Если телефон выключен.
  4. Если вы не успели ответить на звонок в течение заданного времени.

Главный топик о BeeLine/Билайн/ДОС. Часть 3 Обсуждение качествасервиса, претензиипредложения

  • Тема закрыта

#3561

У меня после портирования из Актива в Билайн голосовая почта не стояла в услугах по умолчанию. Уведомления не приходили о пропущенных. На днях включил эту услугу в ЛК, уведомления всё равно не приходят и при выключенном телефоне звонящему не предлагается оставить сособщение. Так что есть ли связь?

  • Наверх

#3562

На днях включил эту услугу в ЛК, уведомления всё равно не приходят и при выключенном телефоне звонящему не предлагается оставить сособщение. Так что есть ли связь?

Смотрите выше — уведомление о пропущенных включается вручную переадресацией при недоступности на номер +7 705 907 7000​

Но голосовая почта — это по идее тоже переадресация по недоступности, но на другой номер.

ИМХО они не будут работать одновременно. Но при этом допускаю, что в настройках голосовой почты есть возможность дополнительно отправить СМС о недоступности, но я не нашёл как это сделать.

А если у вас нет ни того ни другого — значит голосовая почта неактивна.

Сообщение отредактировал pessimist: 29.01.2016, 11:56:25

  • Наверх

#3563

Кстати не могу найти на сайте упоминание услуги «Голосовая почта» есть «Автоответчик»,

  • Наверх

#3564

  • В доску свой
  • 7 428 сообщений
  • У меня стоит переадресация по недоступности, на номер +7 705 907 7000​ и смс о пропущенных приходит только от юзеров би. С других опсосов не приходит. При выкл. телефоне говорят — тел. отключен. Никаких тебе предложений записать сообщение, ничего. А Ранее приходило ото ВСЕХ! Даже с городских пропущенные звонки падали! Билайн, что за фигню вы натворили с этой переадресацией и уведомлениями. Чинить думаете или можно не просить?

    Сообщение отредактировал Keffer: 29.01.2016, 12:13:44

    • 1
    • Наверх

    #3565

    У меня стоит переадресация по недоступности, на номер +7 705 907 7000​ и смс о пропущенных приходит только от юзеров би. С других опсосов не приходит. При выкл. телефоне говорят — тел. отключен. Никаких тебе предложений записать сообщение, ничего. А Ранее приходило ото ВСЕХ! Даже с городских пропущенные звонки падали! Билайн, что за фигню вы натворили с этой переадресацией и уведомлениями. Чинить думаете или можно не просить?

    Перепроверил у себя и получил такой же результат! О пропущенных звонках с Би СМС приходит, а о других операторах нет

    • Наверх

    #3566

    При выкл. телефоне говорят — тел. отключен. Никаких тебе предложений записать сообщение, ничего.

    • Наверх

    #3567

    О пропущенных звонках с Би СМС приходит, а о других операторах нет

    А представитель тупо пропал читает все это и отвечать не собирается за косяки компании!

    • Наверх

    #3568

    Звонок с портированного номера Би на такой же портированный номер Би -вообще тупо сброс! Смс никах нет!

    А представитель тупо пропал читает все это и отвечать не собирается за косяки компании!

    У меня портированных нет номеров, все номера сидят на родных ОпСоСах

    • Наверх

    #3569

    А при звонке с городского на мой выключенный в данный момент номер Билайн идет сигнал «занято». что вводит звонивших мне людей в замешательство!

    Можно подумать если будут идти гудки посылки вызова это будет отражать реальный статус вызываемого абонента при отключенной у него услуге голосовой почты.

    ИМХО звонки со стационарных номеров не совсем равнозначны звонкам из сотовых сетей.

    • Наверх

    #3570

    А при звонке с городского на мой выключенный в данный момент номер Билайн идет сигнал «занято». что вводит звонивших мне людей в замешательство!

    Попробовал позвонить на 2 своих отключенных, но активных билайновских номера со всех операторов и с городского.

    Во всех случаях железная тётка сообщила что «в данное время номер отключен»

    «Занято» идёт если звоню с билайновского номера на него же. Гы! В этом случае приходят СМС о пропущенном звонке и что абонент в данный момент доступен

    • Наверх

    #3571

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений
  • На днях включил эту услугу в ЛК, уведомления всё равно не приходят и при выключенном телефоне звонящему не предлагается оставить сособщение. Так что есть ли связь?

    Смотрите выше — уведомление о пропущенных включается вручную переадресацией при недоступности на номер +7 705 907 7000​

    Читать еще:  Дома облицованные голицынским кирпичом

    Но голосовая почта — это по идее тоже переадресация по недоступности, но на другой номер.

    ИМХО они не будут работать одновременно. Но при этом допускаю, что в настройках голосовой почты есть возможность дополнительно отправить СМС о недоступности, но я не нашёл как это сделать.

    А если у вас нет ни того ни другого — значит голосовая почта неактивна.

    • Наверх

    #3572

  • В доску свой
  • 7 428 сообщений
  • Если Вы не получаете SMS-уведомления о пропущенных звонках, просим написать номер в личку. Мы проверим.

    • 3
    • Наверх

    #3573

    При установке переадресации на данный номер, абонент будет получать SMS-уведомления о пропущенных звонках.

    Для того, чтобы подключить услугу, которая будет информировать Вас о пропущенных звонках при отключенном телефоне, Вы можете набрать команду **62*+77059077000#Ок. Услуга бесплатная, работает при наличии положительной суммы на счете.

    Ерлан, Вы ещё больше меня запутали.

    Я хочу получать уведомления о пропущенных вызовах как раньше, до НГ. Когда при звонке на выключенный (или находящийся вне зоны номер) приходило СМС о пропущенных вызовах после его включения, появления в зоне работы сети. Но так же я не хочу, чтобы у меня была активна голосовая почта.

    Я лично ничего не отключал и не включал. Какая это была услуга?

    • Наверх

    #3574

    Билайн вы что отключили доступ из своей сети в сеть телекома на 22 порт?

    Со вчерашнего обеда не могу зайти с мобильника на сервера в сети телекома

    • Наверх

    #3575

    Можно подумать если будут идти гудки посылки вызова это будет отражать реальный статус вызываемого абонента при отключенной у него услуге голосовой почты.

    • Наверх

    #3576

    Это к тому, что на сетях городской телефонной связи может быть установлено оборудование, не поддерживающее расширенный список сигнальных сообщений. Они не будут выдавать ничего иного, кроме Контроля посылки Вызова, Занято и ещё пары служебных тональных сигналов типа «платное соединение».

    Сообщение отредактировал pessimist: 29.01.2016, 14:03:34

    • Наверх

    #3577

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений
  • При установке переадресации на данный номер, абонент будет получать SMS-уведомления о пропущенных звонках.

    Для того, чтобы подключить услугу, которая будет информировать Вас о пропущенных звонках при отключенном телефоне, Вы можете набрать команду **62*+77059077000#Ок. Услуга бесплатная, работает при наличии положительной суммы на счете.

    Ерлан, Вы ещё больше меня запутали.

    Я хочу получать уведомления о пропущенных вызовах как раньше, до НГ. Когда при звонке на выключенный (или находящийся вне зоны номер) приходило СМС о пропущенных вызовах после его включения, появления в зоне работы сети. Но так же я не хочу, чтобы у меня была активна голосовая почта.

    Я лично ничего не отключал и не включал. Какая это была услуга?

    Напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона и на кого он зарегистрирован (полное ФИО) в ЛС. Проверим.

    Либо, для проверки услуг, подключенных на Вашем номере, наберите команду *179#Ок. В ответном сообщении, Вам поступит список подключенных услуг.

    Сообщение отредактировал BeelineKZ: 29.01.2016, 14:16:03

    Как отключить Будь в курсе на Билайне

    Существует три способа, отключения платной услуги «Будь в курсе +»:

    • отправить с телефона USSD команду *110*1062# и нажать “Вызов”;
    • позвонить на специальный номер 0641062 ;
    • обратиться в колл-центр оператора по номерам 0611 или 8 800 700-0611 .

    Нужно узнать, какие услуги подключены на Билайн? Данный метод актуален.

    Зона покрытия Билайн — какова мощность сигнала в разных регионах стран.

    В офисах «Билайн» теперь можно сдать старый iPhone, чтобы купить новый.

    Нужно узнать, подключенные услуги на Билайн по номеру телефона. Зная U.

    Чтобы получить доступ к информации о своем номере без ограничений, пол.

    Весьма неудобно постоянно следить за балансом телефона. Постоплатные т.

    Как и другие операторы, Билайн предоставляет абонентам сервисные номер.

    Подробная инструкция как вызвать скорую с мобильного Билайн? А так же .

    Нашли давно не используемую или заблокированную симку, но не помните е.

    Развитие технологий стремительно набирает обороты, и операторы мобильн.

    Возмущает такое отношение.Не в первый раз подключают платные услуги ,причем без моего ведома.Сегодня вот подключили какой то локатор,увидела смс и была поражена,телефон вообще лежал отдельно и других смс не было,кроме этой.Ладно,зятя попросила услугу немедленно отключить,отключил.И моментом слизали деньги,хотя у меня безлимитка и я кроме как на номера Билайна никуда не звоню,как я понимаю слизали именно на этот короткий номер за услугу,которая, как они в смс писали первые семь дней бесплатные,а потом по 7 руб.в сутки.Наверное надо уходить с Билайна на какого нибудь другого оператора…

    Читать еще:  Как подключить моталку спидометра на форд транзит

    Добрый день.
    Пользуюсь вашими услугами очень давно, оплачиваю ежемесячно по 600 рублей.
    Сегодня 11 декабря целый день нет интернета и сижу без телевизора, ваш робот отвечает что технические проблемы будут устранены до 12 декабря до 16-00, хотя обещали до 11.12.18 до 23-00
    Я как потребитель и ваш клиент, требую что бы вы мне сделали перерасчёт абонентской платы, так как вы не исполняете свои обязательство согласно договору, в случае отказа буду вынужден обратится выше

    Добрый день! В с. Верх-Камышенка Заринского района Алтайского края скорость безпроводного интернета Билайн утром в в 8 утра составляем максимум 2-3 Мбит/с, а днём 50-100 кбит/с. А проводного интернета в селе совсем нет. Поэтому жителям не возможно выйти в интернет для записи в поликлиники или оплатить коммунальные услуги. А тем более пользоваться сайтами такими как gosuslugi для различных платежей, в том числе и оплаты налога.

    Пользовалась билайном на протяжении 8 лет, но сейчас услуги билайна значительно ухудшились. Во первых, сеть, то вне зоны доступа, то вообще сети нет, то интернет не ловит интересная система, во вторых, постоянно снимаются деньги и подключаются услуги, что и не успеваешь за этим следить и это контролировать, и в третьих, офисы и обслуживание оставляют желать лучшего, некомпетентный персонал, который не может доступно и правильно проконсультировать, вечные очереди и прочее. Никому не рекомендую пользоваться билайном, бегите отсюда!

    Несколько лет являюсь абонентом билайн. Перевел на этого оператора всю семью. Недавно билайн по-тихушному повысил цены на свои тарифы без всякого уведомления,просто потому что им так захотелось ,не первый раз такое происходит. А качество связи и интернета ухудшается месяц от месяца. На все претензии к ним посылают подальше.Это вот так они заботятся о клиентах,это так им важно мнение. Благо в этой сфере нет монополии и конкуренция большая,ухожу от этого оператора сам,уведу всех друзей и знакомых и всем не рекомендую с ними сотрудничать.

    Добрый день.
    Я являюсь вашим клиентом более 8 лет.
    За последние 2 года качество связи и интернета ухудшилось, стоимость связи увеличилась и я решил перейти к оператору мегафон.
    В рамках законов РФ, я имею право перейти к другому оператору с сохранением номера.
    Но к сожалению, познакомившись с тем, как работают процессы и люди в компании Билайн , я вынужден оставить жалобу и требую на нее ответить и помочь мне в решении.
    1) Процесс перехода в Мегафон, я инициировал еще в октябре заполнив соответствующее заявление. Но столкнулся с тем, что компания Билайн блокирует эти заявления ссылаясь не то, что данные персональные данные не верные.
    2) Для сверки данных я обратился в офис Билайн ( Мега Белая дача), где мне подтвердили что все данные совпадают на 100%.
    3) После сверки Билайн вновь отклонил перенос номера.
    4) Дозвонившись до Мегафон и удостоверившись что они все верно оформили я стал звонить в Билайн.
    5) Дозвонившись в Билайн мне сказали в службе поддержки , что в заявление есть ошибка в имени.
    6) Я вновь отправился в офис Мегафон и попросил распечатать заявление и договор на оказание услуг связи и с данными документами направился в офис Билайн ( Белая дача)
    7) В офисе Билайн (Белая дача) еще раз проверили и только со 2 раза увидели, что не правильно заполнено место рождения. Сказали что исправили , но не на 100% в это верю.
    8) Я попросил в офисе распечатать мне договор с моими данными… Прождав 15 минут , мне сказали что нужно ждать еще 40 минут… при этом Руководитель данного офиса, хамоватая сотрудница Ольга, считает , что это проблемы клиента , а нее…. но думаю это вопрос к культуре обслуживания в розничное сети, видимо, у вас так принято.

    В итоге, я требую осуществить перенос моего номера к нормальному оператору! Я потерял уже больше месяца сталкиваясь с вашими бестолковыми процессами

    Подключил тарифный план жене 3 в 1, интернет , телевидение и мобильная связь, принимала жена, придя после работы обнаружил старый, грязный ТВ приемник с кошачьими волосами и тараканами,- это просто нечто, сам пользуюсь связью билайн уже 15 лет, но такого ужаса не ожидал.

    Читать еще:  Как установить видеодомофон в квартире с выходом на улицу

    оператор билайн не законно подключает услуги за которые ежедневно списывает средства! ночью или поздно вечером приходят смс, когда люди их не читают, с подключением услуг и естественно они автоматом начинают списывать деньги до тех пор, пока человек не замечает куда у него испаряются деньги со счета, а порой это происходит спустя месяц! а если пару дней человек находится вне зоны действия сети и вовсе не может видеть этих смс и отключить соответственно !! я представляю как они облапошивают пенсионеров, которые вообще личным кабинетом не пользуются! больше невозможно это терпеть!! что за свинское отношение. И еще сейчас более изощренные способы сокрытия незаконно снимаемых средств их не видно даже в личном кабинете, только при распечатке детализации.

    Навяливают услугу «Настроени 2» со стоимостью 600 руб. в месяц. После разговоров и отписки от нее через некоторое время опять подписывают. Я уже думал дикие времена прошли, но нет. Билайн опять занялся старым.

    Без моего ведома и без моего согласия, Билайн подключил абонентную плату
    за «Будь в курсе», которую я не заказывала, чтобы незаконно взимать денежные средства с моего баланса, пока я не заметила, как уменьшается мой остаток на балансе.

    Претензия.
    Начиная с 21 декабря 2017 года по 18 апреля 2018 года включительно, с моего номера +7 9031537524 были списаны денежные средства в общей сумме 431 рубль 75 копеек, из них:
    — абонентская плата за услугу «Будь в курсе+», подключенная 21 декабря 2017 года (тариф 1 рубль 50 копеек в сутки), то есть в сумме 276 рублей 75 копеек;
    — за платные услуги на сервис Билайн «Астрологический портал» на короткий номер 6514, подключенная с 19 марта 2018 года (тариф 5 рублей в сутки), то есть в сумме 155 рублей.
    Подключение данных услуг я обнаружил 18 апреля 2018 года и сразу же подал заявку на их отключение через личный кабинет.
    Данные услуги я не подключал и не подтверждал, они подключены компанией ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн) самовольно и противозаконно, тем самым были нарушены мои права и мне причинен материальный ущерб.
    В связи с изложенным и на основании части 3 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.), требую незамедлительно отключить мне незаконно подключенные услуги и сервисы, а также осуществить немедленный возврат средств на баланс моего телефона на номер +7 9031537524 в сумме 431 рубль 75 копеек, без вычета стоимости налогов и каких бы то ни было иных комиссий.
    О принятых мерах прошу уведомить меня в установленный законом срок по адресу электронной почты и на настоящем сайте. В случае непринятия мер должного реагирования, оставляю за собой право обратиться в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и суд.
    С уважением, Сидорин Н.С.
    04 апреля 2018 г.

    Здравствуйте! Я абонент номеров: 960-819-02-10, 961-385-04-77. На оба номера 22.12.17 г. без моего согласия была подключена услуга «Будь в курсе +». Об этом я узнал 26.01.18 г., когда зашел в личный кабинет. За период с 22.12.17 по 26.01.18 г. со счета было снято по 54 руб. Таким образом я понес убытки 108 р. В связи с тем, что я своего согласия на подключение услуги не давал, прошу вернуть деньги на счет. В случае не удовлетворения моего требования вынужден буду обращаться: Роспотребнадзор, Обращался к оператору онлайн в январе 2018 г. результата — нет.

    При переключении с одного тарифа на другой подключили платную услугу Будь в курсе! При переключении оператор не сообщила, что данная услуга подключается автоматически. Соответственно ежедневно с моего счета тайно списывали 1,5 рубля. Прошу вернуть мне списанную сумму. Данной услугой я не пользуюсь и она мне не нужна! Если бы я была в курсе, что данная услуга подключается автоматически, я бы ее сразу отключила!

    Мне без моего ведома была подключена платная услуга «Будь в курсе», о чем я узнал только спустя 2 месяца. Требую вернуть деньги за пользование услугой, которая была мне насильно подключена.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector