Как настроить уведомление по смс в сбербанке

Что такое ПУШ уведомления в Сбербанк Онлайн: как отключить и удалить

Сбербанк ведет постоянную работу по совершенствованию своего сервиса, чтобы его клиентам было удобнее пользоваться всем перечнем доступных услуг. Для этого были внедрены push-уведомления в Сбербанк онлайн, которые работают и на компьютерах, и на мобильных устройствах. Их отправление осуществляется через облачные сервисы, поэтому они не зависят ни от работы оператора сотовой связи, ни от sim-карты. Клиенты могут получать уведомления, даже если подписка на них не была оформлена. Данная функция доступна и владельцам Айфонов, и телефонов на базе операционных систем Андроид и Windows Phone.

Расскажем, что представляют собой данные сообщения, как удалить или отключить услугу.

Подробнее про Пуш-уведомления

Пуш-уведомления — сообщения, содержащие информацию, которые всплывают на экране мобильного устройства, имеющего доступ к интернету. Информация может касаться операций по карте или различных новостей.

Преимущество уведомлений в том, что они:

• Содержат более полную детализированную информацию.
• Позволяют легко отслеживать:
  • реквизиты денежных переводов;
  • совершенные платежи по именам получателей и названиям торговых точек.
• Не позволяют осуществлять несанкционированный доступ к финансовой информации и к операциям по карте.

Отключение смс-рассылок и оповещений Сбербанка по телефону

Набираем общий контактный номер сбербанка (указан на каждом банкомате и всех терминалах самообслуживания). После приветствия автоинформатора нажимаем «0» после чего ваш звонок переведут на линию соединения с оператором.

Процесс может занять довольно длительное время, но часто клиентов соединяют достаточно быстро. Далее сообщаем CVV, CVC номера карты и сообщаем оператору, что вам нудно отключить СМС оповещение. Специалист называет сроки, когда ваше пожелание будет выполнено.

Отключение по телефону максимально удобно в большинстве случаев. Единственный недостаток — необходимость ожидания на линии. Несмотря на то, что номер сбербанка круглосуточный, звонить лучше утром, когда загруженность операторов минимальная.

Способы отключения смс-оповещения от Сбербанка

Если возникла необходимость отключить услугу смс-оповещения, придется отказаться от Мобильного банка. Следовательно, не будут поступать не только сообщения о пополнении карты, списании денег с нее или успешном автоплатеже, но нельзя будет запросить баланс по смс или перевести деньги на телефон с карты.

Сегодня предусмотрены следующие способы деактивации Мобильного банка от Сбербанка:

• позвонив в сервисный центр обслуживания клиентов;
• в ближайшем отделении банковской организации;
• при помощи смс, отправленной на номер 900;
• через банкомат либо терминал Сбербанка.

Рассмотрим подробнее каждый из этих вариантов.

Через телефон

Отключить СМС-оповещения через Мобильное приложение Сбербанка невозможно. Данный сервис позволяет оплачивать кредиты и переводить деньги на карты и счета клиентам Сбербанка или в другие финансовые организации.

Чтобы отключить смс-оповещения Сбербанка через телефон, необходимо отправить смс на номер 900 следующего содержания:

Blokirovkauslug XXXX или Блокировкауслуги ХХХХ или blockservice ХХХХ,

где XXXX – четыре последние цифры карточки Сбербанка. Плата за отправку сообщение не взимается.

Через личный кабинет

Деактивация услуги Мобильный банк через Сбербанк Онлайн не предусмотрена. Все что может сделать клиент относительно данной опции через личный кабинет – выбрать события, о которых его должна оповещать система. Чтобы выбрать события, о которых хочется получать смс-уведомления, следуйте инструкции:

1. В личном кабинете Сбербанк Онлайн в вертикальном меню, которое находится слева, выберите пункт «Оповещения»;
2. Перед вами откроются финансовые события, включая статусы операций, новости от Сбербанка и так далее;
3. Напротив того события, о котором вы хотите своевременно узнавать через смс поставьте точку.

Таким же образом можно настроить оповещения на электронную почту.

Через колл-центр

Отключить Мобильный банк Сбербанка, то есть отказаться от смс-оповещений можно, позвонив в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 или 900. Оператору необходимо сообщить о своих намерениях. При этом клиенту придется пройти процедуру идентификации. Специалист спросит паспортные данные, последние четыре цифры карты и кодовое слово.

Через отделение банка

Еще одним вариантом отключения Мобильного банка является обращение в любое отделение Сбербанка. При себе клиент должен иметь паспорт и карту (или знать ее номер). В офисе финансовой компании нужно написать заявление на отключение услуги и отдать его менеджеру. Срок рассмотрения составляет до 30 минут, то есть отключат смс-оповещения в тот же день.

Другие варианты

Существует еще один популярный вариант деактивации опции смс-оповещений от Сбербанка. Для этого можно использовать банкомат. Инструкция следующая:

1. Подойдите к ближайшему устройству;
2. Вставьте карту и введите ее пин-код;
3. В экранном меню выберите пункт «Мобильный банк»;
4. Затем нажмите команду «Отключить».

Как отключить push уведомления Сбербанк

Уведомления нравятся не всем. А некоторым и вовсе недоступны (например, если у человека старая «звонилка» вместо смартфона). Тогда их можно легко отключить.

На телефоне Андроид

Отключить пуш-уведомления на телефоне, работающим на операционной системе Андроид (вне зависимости от ее версии или оболочки) можно буквально за минуту:

1. Необходимо зайти в настройки смартфона.
2. Найти настройки уведомлений (на новых версиях системы настройка будет называться «Менеджер уведомлений»).
3. В списке уведомлений отключить необходимые. Здесь отключается приход сообщений на заблокированный экран (удобно, если устройство может взять в руки посторонний человек).

Обратите внимание! Если перевести смартфон в режим «Не беспокоить», то пуш-уведомления отключаются автоматически. Разумеется, это касается не только уведомлений Сбербанка, а абсолютно всех. Такой способ удобен тогда, когда нет времени рыскать в настройках при частом включении/выключении уведомлений (сам он легко и быстро активируется прямо из шторки). Но стоит помнить, что у этого режима есть и прочие функции, например, блокировка входящих вызовов. Чтобы это не вызвало проблем, желательно подробнее ознакомится с принципом работы режима.

Очистить смартфон от ненужных пуш-сообщений можно с помощью постороннего программного обеспечения. Например, приложения HeadsOff, которое можно бесплатно загрузить из маркета. Причем целиком заблокировать можно не только сообщения Сбербанка, но и от прочих приложений и даже сайтов. Достаточно скачать и установить эту программу (необходим Андроид версии старше 5.0), запустить ее и указать при помощи галочек то, что нуждается в блокировке.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

На Айфоне

Обладателям устройства, работающего под операционной системой iOS необходимо сделать приблизительно те же действия. Для начала попасть в настройки смартфона, а в них – категорию «Уведомления». В появившемся перечне нужно найти уведомления от Сбербанка, и выбрать их. После чего в строке «Разрешить уведомления» нужно сдвинуть ползунок влево. И все, уведомления от банка перестанут поступать.

Что такое пуш-уведомления от Сбербанка

Под термином «push-уведомления» подразумеваются всплывающие сообщения, которые появляются на экране телефона при любой операции. Также данная функция доступна и для компьютеров, на которых установлено стороннее приложение. Задачей уведомлений является информирование пользователя о том, что программы обновлены, появились новые функции, либо ему сообщается об акциях.

Для получения такой информации не нужна сотовая связь, как и специальный сервис, достаточно только подключиться к интернету, имея на смартфоне установленный Сбербанк Онлайн. Но при этом доступен такой сервис только для тех клиентов, которые подключили «Мобильный банк», правда, преимуществом является отсутствие дополнительной платы для таких пользователей. Если по картам человека будет происходить какое-либо действие, к примеру, пополнение счета, списание средств или недостаток денег на балансе, то на его телефон сразу придет пуш-уведомление на главный экран.

Подобное информирование доступно клиентам, которые работают со смартфонами на базе Android, iOS и Windows Mobile. Даже если устройство находится в заблокированном состоянии, то читать информацию возможно, а если сообщение предполагает действие, то, не разблокируя устройство, можно выполнить необходимые процедуры. Это экономит время клиента и ускоряет решение проблем, при этом не сильно увеличивая нагрузку на батарею устройства.

С помощью геолокации приходящие сообщения индивидуализируются и позволяют выводить актуальную информацию, а банк при этом экономит деньги. Ведь на отсылку уведомлений требуется меньше средств, чем на сообщения, поскольку оплата интернет-связи банком будет дешевле, чем договоренности с оператором мобильной связи.

Отзывы

Сбербанк с автоматическими услугами ни разу не подводил. Все операции по карточному счету в России и заграницей, подтверждались уведомлением с номера 900. Пользовался картой Visa, сейчас подключил к сервису карту Мир, думаю, тоже все будет в порядке. Смс-сервис работает ни один год и поддерживает все финансовые продукты банка, техническая поддержка всегда на контакте.

Дмитрий Смирнов, 29 лет, г. Санкт-Петербург

При подключении услуги была задержка при активации услуги, оператор не отправил смс после первого платежа по карте Мир. На такие недостатки не рассчитывала, тем более за услугу оплачиваю абонентскую плату. Позвонила в Сбербанк по контактному номеру, указанному в карточке, объяснила ситуацию. Оператор сообщил, что на момент подключения произошел системный сбой и попросил провести процедуру заново. Теперь все работает.

Дарья Калашникова, 23 года, г. Краснодар