Как настроить домовую антенну

Цифровое телевидение через общедомовую антенну

Давно анонсированный переход на цифровое ТВ в России активно внедряется. И у множества пользователей возникает вполне очевидная проблема: как принимать цифровое ТВ, если нет возможности или навыков установить в квартире специальную антенну. К счастью, сегодня обслуживающие компании оснащают дома централизованными приемными устройствами. Но так делают не все, а иногда общедомовая антенна не способна работать с цифровыми каналами.

Стандартные каналы останутся бесплатными в «цифре»

Переход на цифровое эфирное телевидение позволит бесплатно смотреть 20 телевизионных каналов первого и второго мультиплексов. Мультиплекс – это 10 цифровых эфирных каналов, которые транслируются через один передатчик и занимают одну частоту.

Для просмотра в цифровом формате будут доступны каналы первого и второго мультиплекса:

«Первый канал», «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Петербург-5 канал» «Россия К», «Россия 24», «Карусель», «Общественное телевидение России», «ТВ Центр» и три радиоканала: «Вести ФМ», «Маяк» и «Радио России»;

СТС, ТНТ, РенТВ, «Пятница», «Спас», «Домашний», «Звезда», ТВ3, «Мир», «МузТВ».

Чтобы понять, какое телевидение вещает — аналоговое или «цифра», нужно включить один из центральных каналов, например, «Первый канал» — если на экране появляется буква «А», то работает аналоговое телевидение и необходим переход на цифровое вещание.

Как решить проблему отсутствия сигнала от антенны самостоятельно?

Прежде чем вызывать мастера по ремонту телевизоров и телевизионных антенн, попробуйте разобраться в причине отсутствия сигнала самостоятельно. Возможно, все исправить будет легко:

• При плохой погоде (гроза, снегопад, сильный дождь) выключите телевизор на несколько минут. Обычно погода влияет на качество прохождения сигнала, и после включения он может появиться. Если надпись «нет сигнала» не исчезла, то придется переждать непогоду, не предпринимая никаких дальнейших действий.
• Сбой настроек ресивера. Если погода хорошая, а телевизор от антенны не показывает каналы, можно обратиться в службу техподдержки (актуально для абонентов Триколор) либо войти на телевизоре в «Меню» и обновить списки каналов в автоматическом режиме.
• Профилактические работы. Обычно, если оператор проводит профилактические работы, то на его сайте должно быть заранее размещено объявление, при том не показывать будут все каналы. В этом случае останется только дождаться окончания профилактических работ, после которых трансляция возобновляется.
• Кабель в квартире. Если погода хорошая, а обновление каналов не помогло – ищите обрыв кабеля. Сначала проверьте все места соединения кабеля с телевизором, подкрутите зажимные болты, закрепите кабель в гнезде. Затем проверьте места легкодоступные детям и домашним животным на предмет механических повреждений (заломы, трещины, разрывы). Обычно человек, владеющий базовыми знаниями о кабелях, легко зачистит и соединит место разрыва. При серьезном и масштабном повреждении может понадобиться полная либо частичная замена кабеля.
• Уличный кабель. При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля.
• Повреждение антенны. Если все обследовано на предмет повреждений, а телевизор продолжает выдавать на экране: «нет сигнала», то причина – в неполадке антенны. В этом случае целесообразней сразу обратиться к специалисту по ремонту, но вначале можно попытаться перенаправить антенну. Для этого вам понадобится помощник, который будет следить за изменениями на экране и сообщать вам об этом. Ослабьте немного зажимы и чуть поверните антенну в одну сторону, потом – в другую. Если неполадка исчезнет – не забудьте вновь надежно закрепить антенну. Не забудьте проверить, чтобы на антенне не было снега, наледи и других посторонних предметов.
• Изменение возможности приема сигнала со спутника – еще одна внешняя проблема, почему телевизор не видит каналы. Чаще всего она возникает при долгом простое оборудования. За это время могут появиться препятствия для прохождения сигнала (деревья, рекламные щиты). Проверить очень просто: в 13 часов между солнцем и спутниковой антенной не должно быть препятствий.

Особенности ТВ через коллективную антенну

Трансляция каналов с помощью нее выполняется на схожем договоре, как и при индивидуальном подключении и с такими же тарифами, однако в качестве посредника выступает жилищная компания. Как правило, базовый тариф, который доступен всем по умолчанию, включает федеральные и несколько региональных каналов.

В разряд платных программ попадают телепередачи узкого направления — спортивные, музыкальные и прочие каналы. Если при индивидуальном подключении (кабельное ТВ) можно выбрать их комплект, то с коллективной антенной у жильца остается возможность довольствоваться выбором платного тарифа, который может и не включать нужных телеканалов. При этом оплата за использование антенны повысится.

Как настроить домовую антенну

Int-tel («ООО Севен Скай») оказывает услуги по техническому обслуживанию сетей кабельного телевидения (КТВ) в жилых комплексах

Кабельное телевидение по сравнению с эфирным обладает рядом преимуществ:

• дополнительно к 20 цифровым федеральным каналам в сети транслируется множество других;
• транслируются как цифровые, так и аналоговые телеканалы, что важно для работы телевизоров даже устаревших моделей;
• к домовому кабельному телевидению легко подключить все телевизоры в квартире с помощью обычного коаксиального кабеля;
• для просмотра цифровых каналов на современных телевизорах не требуется дополнительное оборудование.

Компания осуществляет техническое обслуживание сетей КТВ (антенны) в жилых комплексах, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Услуги по техническому обслуживанию и предоставлению доступа к сети КТВ в соответствии с законодательством РФ оказываются абонентам на платной основе.

За просмотр обязательных федеральных и региональных каналов, а также ряда других каналов, которые транслируются открыто, плата с абонентов не взимается.

Доступные пакеты телеканалов

Для разных жилых комплексов, которые обслуживает наша организация, состав телеканалов отличается. В зависимости от источника телевизионных сигналов и установленного оборудования может транслироваться один из пакетов:

• от компании Int-tel – аналоговые и цифровые DVB-C телеканалы.

В пакете Int-tel открыто транслируются:

• более 40 аналоговых телеканалов, в которые входят федеральные и региональные каналы, а также другие каналы различной тематики;
• более 60 цифровых телеканалов DVB-C, которые включают федеральные и региональные каналы, Первый канал HD и Россия 1 HD, множество других каналов различной тематики.

Для просмотра кабельных цифровых телеканалов требуется:

• телевизор со встроенным DVB-C тюнером;
• DVB-C ресивер (приставка) – если телевизор не поддерживает данный стандарт.

Порядок подключения кабельного телевидения в Москве и Подмосковье

1. Убедитесь, что вашу домовую сеть КТВ (антенну) обслуживает Int-tel.

Для этого вы можете:

• позвонить по телефону +7 (495) 647-00-65
• самостоятельно проверить адрес, выбрав в меню слева свой район, жилой комплекс и адрес дома.

Несмотря на то, что техническое обслуживание указанных домовых сетей выполняет Int-tel, стоимость и порядок оплаты услуг зависят от условий, установленных для каждого жилого комплекса (адреса дома). На странице информации для каждого жилого комплекса указана организация, по реквизитам которой оплачивается обслуживание сети КТВ (антенны) в доме.

В кабельной сети транслируется более 40 аналоговых и 60 цифровых (DVB-C) телеканалов.

Дополнительно в цифровом стандарте DVB-С транслируется более 30 телеканалов различной тематики.

Настройка

Параметры настройки: DVB-C, 64 QAM, 6 875 ксимв/с;

• 762,000 МГц
• 770,000 МГц
• 778,000 МГц
• 786,000 МГц

На момент подключения у абонента должна быть сделана внутриквартирная разводка ТВ с выводом коаксиального кабеля в общедомовый слаботочный щиток на этаже.

Стоимость и порядок оплаты услуг по техническому обслуживанию сети кабельного телевидения (антенны) зависят от условий, установленных для каждого жилого комплекса (адреса дома).

Ежемесячная плата за техническое обслуживание сети – 204 руб/мес.

Оплату за антенну необходимо производить по квитанции (ЕПД) при выставлении счета за коммунальные услуги.

Причины подключить кабельное телевидение в Int-tel

1. Гарантия качества телевизионных услуг.
2. Доступные цены.
3. Оперативное подключение и техническая поддержка.
4. Оформление онлайн-заявки на подключение ТВ.

Узнать подробности и подключиться по телефону:
+7 (495) 647-00-65

По вопросам неисправностей и техподдержки:
+7 (495) 788-92-03

Какие есть альтернативы

Если по каким-то причинам вас не устраивает качество или стоимость пользования коллективной антенной, есть возможность выбрать другой источник телевещания:

• Индивидуальная комнатная антенна.
  Это подходящий выбор для зоны уверенного приема от ретранслятора, особенно если квартира находится на верхних этажах и выходит окнами в сторону источника сигнала.
• Индивидуальная внешняя.
  Ее можно смонтировать снаружи на стене или изнутри на лоджии. Преимущество – большая чувствительность и качество приема по сравнению с комнатной.
• Кабельное телевидение.
  Оптоволоконная сеть в крупных городах развита очень хорошо. Например, в Москве почти 90 % жителей имеют доступ к ней. Кабельное ТВ платное, однако выбор каналов намного шире.
• IPTV – телевещание по интернет-протоколу.
  Нужен телевизор, поддерживающий технологию Смарт-ТВ, или IPTV-приставка.

Почему оборудование не ловит каналы и куда обращаться?

Управляющая компания, за которой закреплен дом, либо председатель многоквартирного дома занимается обслуживанием общедомовой антенны. Если с устройством что-то случается, например перестает работать или не ловит сигнал, то можно обратиться к вышеперечисленным структурам. Если обращаетесь в управляющую компанию, то необходимо писать заявление, где описывается суть проблемы.

В настоящее время все регионы стремительно переходят на цифровое вещание. Оно предоставляет абонентам хорошее изображение, качественный звук и отсутствие помех. Многие люди пользуются коллективной антенной, которая позволяет просматривать цифру. Главное – это узнать, получает ли устройство цифровой сигнал, и правильно настроить каналы.