Lazarev-granit.ru

Лазарев Гранит
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Услуга будь как дома мегафон как подключить северо запад

Домашний регион мегафон урал

Пользуясь услугами связи любых сотовых операторов, в том числе и Мегафон, вы могли замечать в описаниях тарифов, опций, Интернета и других услуг такое словосочетание, как Домашний регион. Давайте разбираться, что это такое, также в тем, как быть, если вы находитесь за его пределами.

К сожалению, у нас мобильные операторы еще не дошли до того, чтобы по всей стране действовали одни и те же тарифные планы и одни и те же цены на звонки, отправку СМС и трафик Интернет. Вы можете сказать, что в той же Европе это давно уже есть, но что там той Европы? Каждая ее страна по размерам сопоставима с одной нашей областью. Вот у нас Мегафон и другие операторы и придумали такую хитрость, как домашний регион, и привязали к нему все свои тарифные планы, услуги и опции.

Если в ближайшее время вы собираетесь за границу, то, безусловно, вас порадует то, что тарифная опция «Отпуск — онлайн» стала федеральной и доступна абонентам всей страны, выезжающим за ру беж. А это значит, что вы всегда остаетесь онлайн, при этом стоимость интернет-трафика будет такой же выгодной, как дома. Опция действует в Европе, странах СНГ и Прибалтики.

«Отпуск-онлайн» — отличное дополнение к нашему предложению для международного роуминга — на территории 45 государств Европы цена исходящего sms и минуты входящего вызова составляет 6 рублей, а исходящего вызова в Россию и по стране пребывания — 16 рублей.

  • 11 комментариев
  • Комментировать
  • Поделиться
  • Пожаловаться

Продолжаем нашу рубрику «Семья на связи», которую мы решили провести у меня в журнале вместе с компанией Мегафон. Прошлый раз я представил вам обзор женского телефона, а сегодня — детского: Мегафон С1. В основе он представляет собой аппарат Senseit С1, однако он может использоваться только с sim-картами Мегафон. Подробную спецификацию, как обычно, можно посмотреть тут, я же расскажу про функционал и впечатления от телефона, благо сегодня они значительно лучше, чем от прошлого, женского, экземпляра.

1. Дизайн.

Скажу сразу, как только открыл коробку и извлек его наружу, я сразу влюбился в этот телефон, да и после того, как выложил фото в Инстаграм, там тоже он понравился многим друзьям. Телефон выполнен в виде так знакомых нам, детям девяностых, тамагочи. Цвета — мегафоновские зеленый и белый. Все углы закруглены, пластик не грубый, что тактильно приятно, джойстик тоже выполнен из мягкой резины. Короче говоря, держать его в руках очень приятно. Думаю, детям он тоже очень понравится.

  • Комментировать
  • Поделиться
  • Пожаловаться

«Сам себе репортер» — по этому принципу работает новый портал «Тоday and Now» в Нижнем Новгороде. Робот портала собирает информацию и публикует актуальные записи о Нижнем Новгороде – фото, посты с тэгами. Любой, кто посетит «Тоday and Now», увидит актуальные новости и фото про Нижний Новгород «глазами» активных пользователей интернета. В основном, информация собирается из Twitter’a и Instagram’a. Общий хэш-тэг города — #nnov.
( Читать дальше. и смотреть фотки!Свернуть )

  • 2 комментария
  • Комментировать
  • Поделиться
  • Пожаловаться

С 1 по 31 октября 2009 г. МегаФон проводит совместную акцию со Сбербанком России в рамках празднования Международного дня пожилого человека в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Калининградской, Мурманской, Новгородской, Псковской областях и республике Карелия.

При открытии счета по вкладу «Пенсионный Плюс Сбербанка России» или банковской карты Сбербанка — Maestro «Социальная» в отделениях Сбербанка все пенсионеры получают в подарок SIM-карту «МегаФон» с тарифным планом «Сказка» и подключенным бонусным пакетом объемом 180 нетарифицируемых минут.

Стоимость минуты разговора с абонентами МегаФон на Северо-Западе, местной и мобильной связи региона подключения, а также отправки SMS-сообщения абонентам российских операторов в рамках тарифного плана «Сказка» составляет 1 рубль. 180 бонусных минут можно использовать на те же направления звонков до 31 декабря 2009 г. при нахождении на территории региона подключения абонента.

Цены указаны с учетом НДС.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону Контактного Центра 0500, в Офисах продаж и обслуживания или на официальном сайте Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» http://szf.megafon.ru.

  • Комментировать
  • Поделиться
  • Пожаловаться

Компания «МегаФон» в очередной раз снижает стоимость комплекта «МегаФон Модем Плюс» для беспроводного доступа в Интернет. Приобрести компактный USB-модем с поддержкой технологии 3G теперь можно по невероятно низкой стоимости — всего 799 рублей!

При приобретении комплекта, который включает USB-модем и SIM-карту с тарифным планом «МегаФон-Модем Плюс» для выгодного пользования сетью Интернет, абоненту дополнительно назначается пакет 300 Мб Интернет-трафика по стоимости 292 рубля. Стоимость комплекта «МегаФон-Модем Плюс» в итоге составит 1190 рублей, при этом на счет абонента поступает сумма авансового платежа 99 рублей.

Цена 1 Мб из дополнительного пакета 300 Мб составит всего 97 копеек. Плата за подключение пакета списывается со счета единоразово в момент его активации, использовать пакет 300 Мб можно в течение 30 дней.

Войти в увлекательный мир мобильного Интернета, доступного дома, в кафе или на открытом воздухе, стало еще проще и выгоднее! Все цены с НДС.

  • Комментировать
  • Поделиться
  • Пожаловаться

МегаФон представляет уникальное мультимедийное оборудование – компактную MMS-камеру и MMS-фоторамку — в комплекте со специальными тарифными планами. MMS-камера позволяет наблюдать за происходящим в режиме реального времени, а MMS-фоторамка — делиться впечатлениями со своим близкими, где бы вы ни находились.

МегаФон на Северо-Западе объявляет о запуске в продажу комплектов «MMS-камера» и «MMS-фоторамка» с 1 сентября 2009 г.

Компактная беспроводная MMS-камера позволяет получать изображения в виде MMS-сообщений на мобильный телефон или на электронную почту, а также «прослушивать» место установки камеры. Изображения поступают на телефон по SMS-запросу или при срабатывании датчика движения, в зависимости от выбранных пользователем настроек. Комплект «MMS-камера» — отличное решение для наблюдения за детьми, домом или гаражом.

MMS-камера продается в комплекте со специальным тарифным планом «MMS-камера» (PDF, 161 KB), на котором стоимость исходящего MMS-сообщения составляет всего 4 рубля. Тарифный план предоставляется без абонентской платы. Стоимость комплекта составляет 5 899 рублей.

На экране MMS-фоторамки можно просматривать фотографии, полученные с мобильного телефона с помощью MMS-сообщений в режиме слайд-шоу. Вы можете подарить фоторамку родителям и регулярно пополнять семейный фотоальбом или дать номер SIM-карты, установленной в цифровом устройстве, своим друзьям и получать от них самые свежие снимки. Фоторамка позволяет настроить скорость воспроизведения и выбрать специальные эффекты для перехода от одной фотографии к другой.
Также фоторамку можно использовать в качестве часов и календаря с различными дополнительными функциями.

MMS-фоторамка продается в комплекте со специальным тарифным планом «MMS-фоторамка» (PDF, 161 KB). Стоимость комплекта составляет 5 699 рублей.

Все тарифы указаны с учетом НДС.

Перед подключением узнайте существенную информацию в Офисах продаж и обслуживания и по телефону Контактного Центра 0500.

  • Комментировать
  • Поделиться
  • Пожаловаться

МегаФон на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири представляет актуальное решение для всех пользователей беспроводного Интернета – комплект «МегаФон-Модем» по доступной цене!

C 1 июля 2009г. Вы можете приобрести удобный USB-модем и выгодный тариф всего за 1675 рублей с НДС! И получить 600 Мб в подарок!

Благодаря комплекту Вы сможете пользоваться Интернетом вне зависимости от наличия фиксированного телефона. Дома, в офисе, в автомобиле и даже в путешествии, мобильный интернет поможет Вам оставаться в курсе событий! А низкая стоимость комплекта, подарочный трафик и стоимость мегабайта от 1,5 рублей – позволит оптимизировать Ваши расходы на Интранет-трафик.

Компактный и стильный USB-модем прост в установке, не требует дополнительного программного обеспечения и совместим с различными операционными системами. При помощи комплекта «МегаФон-Модем», персонального компьютера или ноутбука вы можете пользоваться Итернетом на всей территории покрытия сети «МегаФон».

«МегаФон-Модем» — лёгкий, мобильный доступ в Интернет по доступной цене!

  • Комментировать
  • Поделиться
  • Пожаловаться

Комплекты для мобильного Интернета, полностью готовые к работе («включай и пользуйся!»), продаются во всех офисах МегаФона и многочисленных салонах связи Москвы и Московской области.

http://www.megafon.ru/news/newsarhive/13243/

  • Комментировать
  • Поделиться
  • Пожаловаться

«МегаФон Северо-Запад» объявляет о запуске услуги «Интернет Тест», которая предоставляет абонентам отличную возможность оценить все преимущества мобильного Интернета в сети 3G.

С 23 апреля 2009 г. для действующих абонентов Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Мурманской, Архангельской, Вологодской, Новгородской, Псковской, Калининградской областях, Ненецком АО и республике Карелия предоставляется услуга «Интернет Тест» в соответствии с условиями тарифного плана «Интернет Тест»* с выгодной стоимостью мобильного Интернета** от 1 рубля за 1 Мб. В рамках услуги «Интернет Тест» абонент получает бонус 30 Мб*** нетарифицируемого мобильного Интернет-трафика**.

Новое предложение «Интернет Тест» — это еще один шаг компании в популяризации мобильного Интернета. Для подключения услуги «Интернет Тест» необходимо обратиться в Офисы продаж и обслуживания «МегаФон Северо-Запад» или в фирменные салоны продаж и обслуживания (в Санкт-Петербурге и Ленинградской области) для заключения дополнительного соглашения об оказании услуги «Интернет Тест». Предложение доступно как существующим, так и новым абонентам «МегаФон Северо-Запад»*.

Настроить мобильный аппарат на услугу «Мобильный Интернет» можно, отправив SMS-сообщение с цифрой 1 на бесплатный сервисный номер 5049 и сохранив полученные настройки.

Все тарифы указаны с учетом НДС.

Перед подключением узнайте Правила предоставления услуги «Интернет Тест» и иную существенную информацию на сайте www.megafonnw.ru. Дополнительные консультации по настройкам аппаратов – по телефону 0075.

* При обслуживании (подключении) на тарифный план «Интернет Драйв», «МегаФон-Модем», «Мегафон Модем Плюс (фед)», «Online.ru», «Телеметрия» услуга «Интернет Тест», оказываемая абоненту в соответствии с Правилами предоставления услуги «Интернет Тест» и условиями тарифного плана «Интернет Тест», не предоставляется.

** В рамках услуги «Мобильный Интернет» через точки доступа internet, internet.nw и fixedip.nw; технологии GPRS / EDGE / UMTS / HSDPA.

*** Нетарифицируемые Мб предоставляются тремя равными частями по 10 Мб каждые 30 дней. Неиспользованные в рамках 30 дней Мб аннулируются.

  • Комментировать
  • Поделиться
  • Пожаловаться

«МегаФон Северо-Запад» вводит новую тарифную опцию «Межгород», подключив которую абонент может звонить по всей России, страны СНГ и Балтии по очень выгодным тарифам.

С 16 марта 2009 г. для абонентов Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» открывается возможность подключения тарифной опции «Межгород»*.

В рамках тарифной опции стоимость минуты разговора составляет 5 рублей с 8:00 до 23:59 и 1 рубль 50 копеек с 00:00 до 7:59 на вызовы абонентам операторов подвижной и местной связи по направлениям:

Россия;
страны СНГ (Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина);
страны Балтии (Латвия, Литва, Эстония).
Читать еще:  Облицовка кирпичом многоквартирного дома

Тарифная опция доступна на всех тарифных планах Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон», за исключением тарифного плана Online.ru.

Подключить тарифную опцию можно самостоятельно, позвонив по бесплатному номеру 0205**, отправив SMS-сообщение 7401 на номер 000105 или USSD-запрос *105#7401# , а также при обращении в Офисы продаж и облуживания и в Контактный Центр «МегаФон» по телефону 0500.

Тарифная опция «Межгород» предоставляется без платы за подключение и абонентской платы.

Все цены указаны с НДС.

* Льготный тариф, предоставляемый в рамках опции, действует только при нахождении абонента на территории «домашнего» региона (субъекта РФ, на территории которого абонент заключил Договор об оказании услуг связи (г. Санкт-Петербург и Ленинградская область составляют единый «домашний» регион). В случае если у абонента подключен тарифный план, действующий на всей территории Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» (например, тарифный план «Единый Северо-Запад»), льготный тариф, предоставляемый в рамках опции, будет действовать на всей территории Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон».
Тарифная опция не распространяется на вызовы абонентам общероссийской сети «МегаФон», а также на вызовы, совершенные абонентом на областные номера «домашнего региона» (например, вызовы из г. Псков в Псковскую область и аналогично в остальных регионах МегаФон Северо-Запад).

** Звонки на номер 0205 не тарифицируются только при нахождении в зоне действия сети Северо-0Западного филиала ОАО «МегаФон».

Симка ваша? Стала наша!

Воровство SIM-карт методом их замены в салоне оператора или дилера приобретает масштабы эпидемии. Способов утянуть деньги с привязанного к номеру банковского счёта много, о них нужно знать и по возможности не «подставляться». Будьте аккуратны и рассчитывайте только на себя: сотрудники оператора не всегда помогут, а банки не всегда спасут.

Тема «горячая» и неоднозначная. Вроде людей нужно просвещать и предупреждать, но помогать советами потенциальным ворам тоже не хочется. И всё-таки писать об этом нужно, слишком велик масштаб бедствия. Механизмы защиты предусмотрены, но срабатывают не всегда. В сочетании с пресловутым человеческим фактором последствия бывают печальны.

Целевая аудитория

Очевидно, что «организовывать» фальшивую доверенность, не говоря уже про подделывание паспорта, дело затратное как по времени, так и по деньгам. Просто так, наобум, мошенники заниматься этим не будут. Затевают эту операцию в том случае, когда известны данные владельца номера и есть надежда на то, что номер привязан к банковским счетам и/или электронным кошелькам. Вероятность того, что мошенники позарятся просто на баланс вашего телефона, тоже есть, но близка к нулевой, затраты редко окупаются.

Публиковать в сети связку номер/имя бывает необходимо, но такой номер категорически не должен быть привязан ни к каким банковским инструментам. Особенно в тех случаях, когда речь идёт о торговых площадках (Avito), рекламе интернет-услуг, удалённой работе и т. п. То есть, во всех случаях, когда можно предположить ваше тесное общение с электронными средствами платежа. В идеале, такой номер телефона должен быть не основным, но обязательно оформленным на вас. И наоборот, привязанный к банковским счетам номер следует беречь от посторонних глаз. Лучше, если такой номер вообще не будет задействован для телефонного общения. Неудобно и непрактично, но приходится выбирать между удобством и безопасностью.

Пример ситуации

Характерный случай, один из многих. Но свежий и хорошо описанный, потому и взят в качестве примера для разбора. Ниже — цитаты из диалога со службой поддержки МТС, имена и фамилии убраны:

«Получила СМС о том, что произошла замена сим-карты. «Если Вы не заказывали данную операцию, то срочно позвоните на 0890. «. Прямо во время разговора с оператором связь пропала и симка заблокировалась. После того как дозвонилась на 8 800. выясняется, что по моему заявлению была выдана мне же новая сим-карта и она активная. На мой вопрос «а Вас не смущает, что на этот номер привязаны банковские карты и кто-то сейчас ходит с моим номером?» последовал ответ «Вы можете подойти в отделение МТС с паспортом и получить новую карту». Занавес.

Таким образом, я законный владелец симки, должна подойти в офис, чтобы доказать, что я это я. В то время как кому-то выдали мой номер без предъявления паспорта. Уважаемые сотрудники МТС, у меня к Вам, собственно 2 вопроса: 1. Что это было? 2. Как такое возможно? (Заявления я не писала, мой паспорт находится при мне, я не меняла сим-карту и не планировала).

Здравствуйте. Для проведения проверки просим вас продублировать данный отзыв нам на blogs@mts.ru указав также ваш номер телефона, ФИО и паспортные данные владельца. Мы передадим ваше обращение в ответственное подразделение. Обращаем ваше внимание, что при обращении по 0890 или лично в салон-магазин вы можете установить блокировку, а при обращении в салон-магазин и заменить сим-карту.

С уважением, ПАО «МТС»

Господа, я вынуждена добавить еще немного деталей в произошедшее. СМС о смене симки я получила в 10:58 утра. В 10:59 утра я уже звонила в колл-центр и объясняла ситуацию. Продолжительность разговора составила 4 мин 35 сек. Из них я дважды ожидала на линии пока оператор сможет загрузить систему. Дальше симка заблокировалась и связь пропала. Важно то, что я успела объяснить ситуацию, сказать, что я не меняла симкарту и моя симка стоит у меня в телефоне, с которого я сейчас звоню, мой паспорт сейчас при мне и никаких доверенностей ни у кого нет. Поскольку карта заблокировалась и я осталась без связи, тут же звоню на 8 800. уже со стационарного телефона. Попадаю на другого оператора. Опять все по новой: объясняю суть проблемы, выясняю, что свежевыданная карта все еще активна, называю кодовое слово и т.д. В какой-то момент мои нервы не выдержали и я говорю:»то есть, моим номером сейчас кто-то пользуется и Вас, как сотрудника МТС, не смущает, что к номеру привязаны банковские карты?» Здесь мне предложили заблокировать карту. Отмечу, что девушка была нервная и быстро положила трубку. В итоге я так и не поняла блокирнули карту или нет. Звоню третий раз, спустя наверное часа полтора. Выясняю, что моя карта все еще АКТИВНА. Весь этот ад по новому кругу. Суть проблемы, кодовое слово и т.д. На третий раз вроде заблокировали.

И я снова обращаюсь к сотрудникам «МТС». Я, конечно, предоставлю те данные, который Вы запросили для разбирательства. Вы мне, пожалуйста, ответьте публично, что делать, если в детализации звонков я увижу, что в тот промежуток (а это около 3-х часов), что пока я пыталась заблокировать карту с моего номера кто-нибудь куда-нибудь позвонил? Кто должен оплачивать эти звонки? Я? МТС сегодня добавил мне лишних седых волос и все планы на весь день просто к черту. Вот такой получился у меня «день МТС» сегодня. Граждане, будьте бдительны. ».

Предохранители, которые не срабатывают

Меняли, скорее всего, по фальшивой доверенности, но это не принципиально. Произошло то, что произойти было не должно. Но регулярно происходит. Почему? Давайте разбираться. Технически система отработала именно так, как должна была отработать, а владелица SIM-карты сделала всё, что от неё зависело. При инициации замены симкарты система отправляет SMS владельцу на номер и ждёт пять минут. Отменить это ожидание сотрудник не может, даже если клиент будет топать ногами и кричать, что опаздывает на поезд. На экране появляется предупреждение о начавшейся процедуре замены, при звонке с заменяемой SIM-карты сотрудник обязан блокировать процесс. Девушка в контактном центре предупреждение не увидела? Более того, владелица отреагировала на SMS мгновенно, успела позвонить и объяснить ситуацию. Даже если бы не объяснила, то логика очевидна: если с меняемой SIM-карты поступает звонок, то что-то явно не так. Процесс замены нужно останавливать, а SIM-карту блокировать, наверное, с запретом замены и разблокировки хотя бы на час-два, разбираться в происходящем будем потом. Почти уверен в том, что процедуры такой сценарий предусматривают. Человеческий фактор? Он, родимый. Возникает вопрос: неужели так сложно предусмотреть автоматическую блокировку SIM-карты просто по факту поступления входящего вызова в течение этих пяти минут? Повторюсь, любой звонок с SIM-карты в процессе замены — сигнал о нештатной ситуации, на которую нужно реагировать сразу. «Тупая машина» отреагирует быстрее и надёжнее. Известны случаи, когда вместо немедленного блокирования симкарты сотрудники контактного центра начинали дозваниваться в салон и выяснять, кто и по какому документу менял симку. А в это время мошенник спокойно обчищал банковские счета жертвы.

Поехали дальше. После замены SIM-карты услуга «Лёгкий платёж» блокируется на сутки. Также в течение этих суток SIM-карту должны блокировать по звонку с жалобой с любого телефона, без всяких особых идентификаций и советов прогуляться в салон с паспортом. Это второй предохранитель, который тоже не сработал. Звонок с жалобой (уже второй) был, симкарту не заблокировали. Опять человеческий фактор? Просто фактор на факторе сидит и фактором погоняет.

Третий предохранитель — блокировка «Лёгкого платежа». К сожалению, мошенники о нём прекрасно осведомлены и действуют соответственно, пытаясь быстро «почистить» банковские счета другими способами.

Четвёртый предохранитель уже на стороне банка, после замены симкарты операции через телефон блокируются. Владельцу номера нужно звонить (или ему звонят из банка), и запрет снимают после идентификации со всякими кодовыми словами, паспортными данными и прочей бодягой. С большинством банков это работает, хотя, по отзывам, пока не во всех банках и не во всех регионах.

Отдельная тема — Сбербанк, в том числе в Москве. Почему-то операции перевода денег со счёта через SMS на номер 900 работают и на свежезаменённой симкарте. Операции не блокируются либо блокируются со значительным опозданием (свежие примеры этого года — минимум около часа). Необязательны хитроумные трояны, красть коды подтверждения или сам смартфон тоже незачем. Достаточно заполучить симкарту, и вперед, через SMS выводят деньги вплоть до срабатывания ограничения на сумму или обнуления банковского счёта.

Причём вероятность «попадания в цель» очень велика, убедился в этом самолично три дня назад. Открывал 15 февраля в Сбербанке счёт, выдали карту и послали к консультанту её активировать. Тот сразу потребовал номер телефона для активации карты через мобильный банк. Отказаться не удалось, хотя я долго упорствовал, заверяя, что никаких мобильных банков мне не нужно. Консультант заявил, что активировать карту можно только через подключение мобильного банка, причём только полного пакета. И никак иначе, без этого карта не заработает. «Не беспокойтесь, он два месяца бесплатный, а если не будете пользоваться, то сам отключится». Небольшой зал был забит посетителями, и после минут 7-10 пререканий народ начал возмущаться моей тупой упёртостью. Плюнул и согласился, уж как-нибудь сам отключу. Я это к тому, что увильнуть от привязки своей симкарты к счёту в Сбербанке крайне трудно на грани невозможности. А о степени проникновения услуг Сбербанка в широкие массы населения вы сами догадываетесь.

Читать еще:  Срок службы щитового дома обложенного кирпичом

Как жить дальше?

Не так давно мы разбирали похожий случай в Билайн, почитать можно здесь. Для многих, ни разу не сталкивавшихся с «технологиями» криминальной замены симкарт, тот случай оказался откровением благодаря широкой огласке. На самом деле, таких эпизодов многие тысячи, просто в новостях о них не пишут. Бесспорно, очень многое делается по линии IT, процедуры совершенствуются, придумывают дополнительные ограничения. Но даже очевидных «прорех» и недоработок предостаточно, а сколько тех, о которых мы не подозреваем? Труднее всего справиться с тем самым «человеческим фактором», который подводит на всех этапах криминальной цепочки действий. Начиная от сотрудников точек продаж, которые не являются экспертами-почерковедами, и заканчивая девушками в контактных центрах, которые не всегда собраны и внимательны. Они тоже не лётчицы и вряд ли проходят специальные тренинги на скорость реакции. Наверное, нужно переводить на автоматику всё, что можно перевести, пусть даже ценой неудобств для клиента. Например, активировать замену симкарты только через час после выдачи клиенту «болванки». Заблокировать отправку SMS на любые короткие номера в течение суток после замены. Да мало ли, что можно и нужно придумать? Главное — уменьшить зависимость от человеческого фактора. Так, чтобы система сама действовала, а не выводила на экран комментарии и «полезные советы».

А нам с вами следует принять к сведению описанные выше случаи и, если что вдруг, действовать быстро и настойчиво. Помнить о дополнительной опасности «Автоплатежей» и решить, стоит ли рисковать ради удобства и предлагаемых за включение автоплатежа бонусов и прочих «коврижек». А уж если решились, то хоть тщательно настройте этот автоплатеж по расписанию и максимальной сумме. А не просто на автопополнение при достижении определенного баланса. Если мобильный банк не нужен, то отключить его, даже если это бесплатная версия. Это не тот случай, когда «авось, пригодится!», так как «пригодиться» может не вам. Наконец, невредно написать заявление с запретом менять симкарту по доверенности и/или по кодовому слову (зависит от оператора). Не факт, что спасёт (человеческий фактор), но не помешает.

Добрый день! Я уже много лет пользуюсь услугами связи Мегафон, была всегда очень довольна качеством обслуживания и вниманием сотрудников, но вот вчера в городе Иркутске в салоне связи на улице Волжской ваши сотрудники видетели были заняты разбором завалов, как они сами выразились, сказали ждите, вопрос почему это нельзя делать, как то по другому или тогда вообще закрыть салон ? Остался очень неприятный осадок, я так и не решила свой вопрос.

Оператор Мегафона Миша явный жулик. так весело меня облапошил, за мое длительное пользование мегафоном. Сменив мой прежний тариф на новый, где ежедневно необходимо платить 6 руб абонентской платы. Спасибо Миша ты настоящий продукт нашего воровитого времени и доверчивых лохов. Если не вернешь мой тариф назад, то спасибо хитропопый Миша за науку и прощай мегафон

Сидят бездари и быдло. За людей не считают. Вирус головного мозга у них в башке, так как считают, что в кнопочном дешёвом телефоне за 1000 рублей, по их словам, может быть вирус! Вот такие бездари там сидят! Тьфу на вас.

плачу ежемесячно по тарифу 290 руб. не помню как называется, отключили исходящие звонки. пришел в офис г.Кемерово, пр. Ленина, 75. Операторы, 21.0319. около 19 часов 50 минут. сказали, что, я ко муто должен три рубля, за то, что кто мне позвонил, а я проигнорировал звонок, с их слов. Понять ни чего не могу. Пришлось поздним вечером идти и платить три рубля, что производить звонки. Хотя всё было оплачено в начале месяца.

При смене тарифа по вине сотрудника филиала был заблокирован выход в интернет. Мурыжили две недели. Пока не устроил скандал в филиале, никаких мер принято не было. На этом номере, 9 лет, собираюсь менять оператора.

через сервисный центр получила подтверждение, о неисправности купленного в Мегафоне паншетника, случай гарантийный и уже вторую неделю не могу получить ни замену, ни деньги. Кроме того, списывают деньги за абонентскую плату, через 3 дня после покупки симкарты, объясняя, те, что не подключены какие-то опции.ПОЗОР.

С мегафоном я с начала сотовой связи! Последние годы сплошное разочарование, хочу подать в суд за постоянное вытягивание средств на пустом месте, даже уйдя ты будешь платить еще долго. позор такой большой компании, по моему ребята вы перегнули все палки. (((

в сентябре а точнее до 10 сентября 18 года отключила номер * мегафон*. когда отключала спросила надо ли за что-то платить мне сказали нет. Ну нет так нет. . но пару дней симку не убирайте оператор позвонит уточнит,но звонка не было. пришло смс долг. Ладно заплатила. 15 октября пришло письмо якобы задолженность по номеру,подошла в офис мегафон. Сказать ничего не могут т.к. номер отключила я говорят звоните оператору. Звоню жду 20-30 минут то к одному кидать то к другому итог 0. за что долг появился раз после отключения заплатила?? оператор ссылается что тоже не может посмотреть за что долг г-на сумма денег. они что самовольно подключают платные услуги о которых не вкурсе и за это плати хотя не знаешь за что платить. никто не может ответить.

Сегодня посетила салон связи Мегафон в пос. Управленческий на ул С.Лазо. Духота ужасающая. Как там работают люди просто удивительно.

Самая хреновая компания.Наверное надо подать в прокуратуру на самовольное подключение программ к телефону.

1 октября с меня списала 210 руб тарифную оплату за октябрь и написали что услуги предоставлены, второго октября телефон заблокировали и поставили -205,43. На горячую линию дозвонившись сказала что произошел сбой — разберутся, прислав смс что в течении 7 дней все устранят. Сегодня 11.10 я дважды была в офисах Калининграда и результат нулевой..Верните 210р и я уйду с вашей связи. мне что выше обращаться ?

Для чего давать телефон специалистов службы поддержки, если к ним невозможно дозвониться: в течении 20 минут так и не соединили

Обращение к руководителю,который курирует салон связи Мегафон. (г.Киров ул.воровского 133). Научить своих сотрудников, внятно и грамотно консультировать клиентов. Изучить законадательство Российской Федерации, а не ссылаться на внутренние распоряжения компании. Принимать документы клиентов, (доверенности,заверенные нотариусом),и не придумывать свои версии отказов. По причине ваших сотрудников, мне приходиться дважды оплачивать одну и ту же услугу. Просьба разобраться,наш визит был 18.08 18 с 17.15 до 18.15. А тже обращаю внимание на время пребывания в вашем салоне, нельзя так долго решать вопрос с одним клиентом (это говорит о не компетентности ваших сотрудников ). Спасибо за понимание.

Салон в Тольятти на Тополиной в 19 квартале. Поставил у них защитное, заколенное стекло на экран телефона, ставил их сотрудник, стоимостью 1000 рублей. Есть чек об оплате. Через день стекло стало «ездить» по экрану из стороны в сторону, плохо поставил. Я обратился в салон, сказали, жди этого работника с него и спрашивай. Вышел на зама директора салона, говорит, что ищи этого работника, но он пока уехал в деревню, у него выходные. Прождал 2 недели, но ходил и спрашивал через день, оказывается его уволили, а со стеклом это мои проблемы, и решать их никто не будет. Такие люди портят репутацию и без того не «очень» компании. Куда бы перейти? В какую другую компанию? Хотя в Мегафоне я с самого начала и на мне несколько номеров, не ценят. Зажрались. Я очень не доволен работой компании. Позор.

Не могу дозвониться до оператора.Работа компании отвратительная впрочем как и связь.

уже 2 часа не могу дозвониться до оператора.Работа компании отвратительная впрочем как и связь.

Отвратительная работа компании.3 часа звоню, не могу дозвониться до оператора. Если не могут нормально работать, пусть отдадут компанию другим компаниям.

Салон «Мегафон» в г. Лянтор (по расписанию на сай те работает с 09.00 до 21.00) приехала 04.08.2018 в 09.20 , салон закрыт. На дверях нет расписания работы. Стою жду, наблюдаю, подошло ещё два человека, также наткнулись на закрытые двери.

а вообще, кто ни будь это читает, или это только для личного самоуспокоения, написал «поплакал» и спишь спокойно, с чувством исполненного долга, а связи так и нет

уже 10 дней нет связи. Телефон техподдержки фуфуло, звоню сутки, автоответчик отвечает, что операторы заняты, перезвоните через 10 минут. А у меня все банки на нем. Вообще Мегафон отстой, они даже не хотят отвечать за свои проблемя

в салон по адресу: Кирова, 20а обращаюсь постоянно, т.к. рядом живу . Помощи — ноль! У меня заблокировали номер, так как на телефоне было — 1400 руб. (каждый месяц плачу 450 руб.). Хотелось выяснить причину сего недоразумения. Ответ был дан следующий: «Ну обратитесь в другие инстанции, Мегафон здесь ни при чем. » Без комментариев!

года 3 все было нормально , потом заблокировали баланс на сумме -80 руб. ложу 200 ,баланс -80,ложу еще 200 баланс -80,ложу еще 200 отгадайте баланс -правильно -80. пришел в офис ,приняли заявку ,сказали 7дней. проходит результат 0. звоню сказали по закону можем до 30 . Две недели без связи на завязанный контактами номер .это на сегодня. А сколько у них абонентов ? Может у них пришла идея кинуть рубликов на 200-800 хотя бы половину (НОРМАЛЬНАЯ ПРИБАВКА К ПЕНСИИ).Тем более у жены оказалась такая же проблема и ценник почти такой же около 500 .оператор не сообщает категорически ни к кому можно обратиться,ни телефон, ни контакты. ОЧЕНЬ НЕХОРОШЕЕ СЛОВО

Постоянно снимают по 200-500 р за нереальные операции. Сейчас не желают расставаться с моими почти 500р через месяц после написания заявления. Якобы я их получила на руки. О хамстве, оскорблениях, повреждении девайсов, некомпетентности вообще молчу. Обратилась в прокуратуру края.

Читать еще:  Как убунту подключить домашней сети

Сегодня покупали телефон дочери в магазине Мегафон.Продавец сама телефон проверять не стала.Заставляла самим его проверять при этом разговаривала хамским тоном.Потом вообще заявила что теперь это телефон ваш и что хотите то с ним и делайте.Все это происходило в г.Обь Безобразное обслуживание клиентов.Люди будь максимально бдительны с этим продавцом ,Её зовут Анна.

не вводите людей в заблуждение. сегодня видела рекламу 2 по цене 1 смартфон. Тут же перезвонила на 88005500500, меня соединили с интернет магазином, где мне менеджер ответила, что акцию закрыли 10.03.18, а сегодня уже 16.03.18. Врут на каждом шагу, на вранье далеко не уедите.

Лицензионное соглашение является неотъемлемой частью Условий оказания услуги «Life Control» (далее также — Услуга) и регулирует использование Абонентом программного обеспечения, необходимого для предоставления Услуги. Лицензиаром является ПАО «МегаФон», лицензиатом является Абонент, подключивший услугу «Life Control».

Начало использования программного обеспечения Услуги означает принятие Абонентом условий настоящего Лицензионного соглашения. Условия настоящего Лицензионного соглашения в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации являются офертой, адресованной Абонентам.

Как мы разбивали аудиторию

Для разработки нового тарифа мы с января по март проанализировали поведение двух миллионов абонентов при помощи big data. Данные, конечно, были обезличены. В первую очередь мы разделили два сегмента пользователей мобильных услуг: традиционные и цифровые абоненты.

Разберемся с первыми. Их доля составляет около 30%. Они считают, что для связи им достаточно самого минимума. Интересно что не менее половины этой группы считает себя далекой от современных технологий. У них нет смартфонов, и пользуются они в основном только голосовой связью для общения с близкими.

Вторая категория — цифровые абоненты. Их в два с лишним раза больше, около 70%. Для них мобильный интернет стал повседневностью, а экран смартфона — основным, первым экраном. Эти люди получает информацию из интернет-СМИ, других онлайн-ресурсов, пользуются онлайн-шопингом, онлайн-банкингом и т.д. Среди цифровых абонентов мы выделили уже четыре подгруппы.

  • Активные пользователи голосовой связи. Используют смартфон в основном для звонков, а интернет — лишь для того, чтобы читать новости и проверять почту.
  • Минималисты — пользователи мессенджеров. Практически не используют голосовую связь, функции которой берут на себя мессенджеры.
  • Активные пользователи интернета и онлайн-сервисов. Среди сервисов преобладают социальные сети, но при этом людям важна и голосовая связь, они не ушли в виртуальную среду на 100%. Это, кстати, самый наибольший процент.
  • Премиум-группа, которая использует все сервисы — и интернет, и голос.

А вот как ранжируются по популярности интернет-сценарии у цифровых абонентов:

  1. Социальные сети и электронная почта.
  2. Интернет-серфинг, поиск информации.
  3. Мессенджеры. Многие общаются через личные сообщения соцсетей, поэтому у WhatsApp и компании только третье место.
  4. Видео и музыка.
  5. Скачивание контента.
  6. Онлайн-покупки.
  7. Онлайн-игры.

И напоследок еще несколько наблюдений в поведении аудитории.

Четко определилась группа, которая много говорит и практически не пользуется интернет-приложениями. Таким клиентам мы предложили тарифный план «Включайся! Говори».

Любители слушать музыку меньше говорят по телефону, чем активные пользователи социальных сетей. Поэтому в тарифной линейке мы предусмотрели продукт и для одних, и для других. Если бы мы сделали одно предложение, клиент был бы вынужден переплачивать за какой-то сервис, который ему не нужен.

Заметили еще такую тенденцию. Цифровые клиенты слушают музыку в сервисах, в своих плейлистах или плейлистах друзей, а вот узнавать о новинках музыки предпочитают обращаться к традиционным каналам — радио и советы друзей.

Если сравнивать жанры: музыка и видео, то музыка доминирует. К ней обращаются чаще, чем к просмотру фильмов. Для любителей видео мы с 16 ноября сделали безлимит на Youtube в рамках тарифов «Включайся! Смотри» и «Включайся! Премиум».


Съемки промо-ролика линейки «Включайся!»

Интернет на компьютере через мобильный.

Чтобы подключиться к сети Интернет через телефон — самое главное что нужно сделать — это соединить мобильный телефон с компьютером. В этом случае мобильник будет играть роль модема. Соединить мобильний телефон и компьютер можно тремя известными способами:

— data кабель
— ИК (инфракрасный) порт
— Bluetooth

Data кабель для своего мобильника найти трудно, если он не шел в комплекте. Проблем с передачей данных через data кабель не будет, поэтому не будем останавливаться на этом.
Итак, если нет кабеля, то необходимо будет покупать новый мобильник с ИК портом, либо с Bluetooth. При использовании ИК для соединения мобильника с компьютером необходимо держать телефон в непосредственной близости от разъемов компьютера. Это не очень удобно. Кроме того, скорость передачи данных оставляет желать лучшего.
Поэтому стоит выбрать Bluetooth. Для такого подключения нужно купить мобильник с функцией Bluetooth и USB адаптер Bluetooth.
Хочу обратить Ваше внимание, что не все мобильники с функцией Bluetooth годятся для подключения к Интернету. Возможность использовать телефон в качестве модема необходимо уточнить у продавца.
И, конечно, для подключения к Интернету в вашем мобильном телефоне должен быть настроен и подключен GPRS.

Итак, готовимся к подключению к Интернету через мобильный.

1. Устанавливаете USB адаптер Bluetooth на своем компьютере (для этого нужно воткнуть его в специальное гнездо и запустить диск с установкой, который прилагается к адаптеру).

2. Далее нужно включить функцию Bluetooth на своем мобильнике и найти с его помощью USB адаптер компьютера. Они должны узнать друг друга (там нужно будет еще пароль указать, который назначается при установке USB адаптера на компьютер).

3. Включаете в своем мобильнике услугу GPRS. Все основные настройки есть в этой теме.

4. Как только в Диспетчере устройств(Пуск — Панель управления — Система — Диспетчер устройств) определится модем мобильного — можно приступить к настройке соединения.

5. Надо настроить сам модем.
Идем: Диспетчер устройств — Модемы — Свойства«нашего модема — Дополнительные параметры связи, и там в строке Дополнительные команды инициализации пишем (не мучайтесь, сделайте копи-паст)):

для Би Лайн AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru»
для МТС (Москва) AT+CGDCONT = 1, «IP», «internet.mts.ru»
для Мегафон (Москва)AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet.msk”

Это точка доступа к интернет-GPRS вашего оператора.

6. Создаем новое подключение как для обычной модемной связи, только в строке номера провайдера ставим *99***1# (все телефоны распознают как GPRS соединение) или *99 или *99#.
Не забудьте из списка модемов выбрать именно gprs-модем вашего телефона.

Имя пользователя (логин):
Би Лайн — beeline
МТС (Москва) — mts

Пароль:
Би Лайн — beeline
МТС (Москва) — mts

Для Мегафона не нужно указывать имя пользователя и пароль. (если без логина и пароля не идет, попробуйте имя и пароль — gdata)

7. Теперь нужно запустить это новое подключение — и вы в Интернете!

Скорость соединения сравнима с обычным dial up через обычный модем. Иногда даже ниже. Но связь должна быть устойчивая. Такое соединение удобно тем, что не нужно отключаться от Интернета, если вас кто-то отвлекает или нужно срочно выпить чашечку чая. Так как плата берется не за время соединения, а за мегабайты.

Вот цитата с одного форума:

>>>
1. набираешь на телефоне *#06#
тебе высвечивается IMEI код телефона, запоминаешь первые 8 цифр
пишешь в смс эти первые 8 цифр своего IMEI кода потом через пробел пишешь internet и посылаешь на номер 03005
2. тебе должны прийти настройки (пароль активации 1234) и несколько смсок — типа если вам не пришли настройки напишите «?» на номер такой то.. в ближайший рабочий день вам перезвонят.. бла бла бла
3. если тебе не пришли настройки в течении определенного срока, который написан в смсках, то пишешь «?» на какой то номер (там в смсках будет сказанно) и они тебе позвонят, с какого то непонятного домашнего, там будет парень саппортер, скажешь свою модель и он тебе пришлет настройки

4. платишь тока за смс с кодом (10рублей)

5. далее тебе нужно активировать услугу жпрс по номеру *698 (16 рублей)
ну там как всегда уж, автоответчик

Видимо, у тебя все таки незря забрали денежки — хотя бы активировался GPRS.
Но тебе придется вручную создать настройки для подключения.

Так. SE у меня не было, поэтому узнавал, «куда лезть», через форумы..)) У тебя менюшки могут несколько отличаться, но незначительно..
Поехали:

Настройка GPRS-интернета для SE

1 этап. Создание учетной записи.

Меню — Параметры — Связь (Сonnectivity) — Передача данных (Data comm.).
Выбираем — Учетные записи (Data accounts).
Выбираем — Новая уч. запись (New account).
Заполняем:
Тип доступа (Account type) — Данные GPRS (GPRS data).
В разделе Новая уч. запись (New account) пишем Имя: (Name:) — GPRS-internet.
Имя тчк доступа (APN): internet.tatincom.ru
Имя польз. (Username): tatincom
Пароль (Password): tatincom
Сохраняем (Save) на дисплее.
Из списка учетных записей выделяем созданную учетную запись GPRS-internet,
жмём на левую клавишу под Измен. (Edit) на дисплее.
Внимательно проверяем:
Точка доступа (APN): internet.tatincom.ru
Имя пользоват. (Username): tatincom
Пароль (Password): tatincom
Запрос пароля (Password request): Выкл. (Off)
Разреш. вызовы (Allow calls): Автоматически (Automatic)
АдресIP (IP adress): нет
Адрес DNS (DNS adress): нет
Аутентификация (Authentication): — нет, PAP, CHAP (отмечены)
Сжатие данных (Data compression): нет
Сжатие заголов. (Header compr.): нет

2 этап. Настройка и активация профиля Интернет

Меню — Параметры — Связь (Сonnectivity).- Парам. Интернет (Internet settings).- Проф. Интернет (Internet profiles).
Выбираем — Новый профиль (New profile).
Заполняем:
Название: (Name:) Инет-GPRS
Подкл. через (Connect using): GPRS-internet — это учетная запись, созданная на 1-ом этапе
Сохр.(Save) на дисплее. Отобразится сообщение Новый профиль создан (New profile created).
Из списка профилей выделяем созданный профиль Инет-GPRS,жмём правую клавишу под надписью Функции (More) на дисплее. Выбираем — Настройки (Settings).
Проверяем:
Подкл. через (Connect using): GPRS-internet
Режим интернет (Internet mode): HTTP
Адрес IP (IP adress): internet.tatincom.ru
Защита (Security): Выкл. (Off)
Имя польз. (Username): tatincom
Пароль (Password): tatincom
Сохр. (Save) на дисплее.
Возвращаемся на предыдущий уровень меню нажатием на клавишу возврата.
Для активации настроенного профиля из списка профилей выбираем созданный профиль Инет-GPRS. Около названия профиля отобразится «точка».
Всё. Пользуйтесь.

Вот, пробуй.. Я мог что-то и напутать, конечно.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector