Lazarev-granit.ru

Лазарев Гранит
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как подключить роуминг на теле2 в москве как дома

Как подключить роуминг на теле2 в москве как дома

Зона 1 :

Азербайджан, Армения, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Таджикистан, Туркмения, Узбекистан.

Зона 2 :

А встрия, Албания, Андорра, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гернси, Гибралтар, Греция, Дания, Джерси, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Монако, Мэн остров, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Украина, Фарерские острова, Финляндия, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Telenor Connexion (883120), Шпицберген, Эстония, Ян-Майен.

Зона 3,4,5,6 :

Ангилья, Антигуа и Барбуда, Антильские острова, Аргентина, Аруба, Багамские острова, Барбадос, Белиз, Бермудские острова, Боливия, Бразилия, Венесуэла, Виргинские острова (Брит.), Виргинские острова (США), Гавайские острова, Гаити, Гайана, Гваделупа, Гватемала, Гвиана, Гондурас, Гренада, Гренландия, Доминика, Доминиканская Республика, Каймановы острова, Канада, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Мартиника, Мексика, Мидуэй острова, Монтсеррат, Никарагуа, Панама, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Сальвадор, Сен-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Киттс и Невис, Сент-Люсия, США, Суринам, Тёркс и Кайкос острова, Тринидад и Тобаго, Уругвай, Уэйк, Фолклендские острова, Чили, Эквадор, Южная Гергия и Южные Сандвичевы острова, Ямайка, Афганистан, Бангладеш, Бахрейн, Бруней, Бутан, Восточный Тимор, Вьетнам, Гонконг, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Иран, Ирак, Йемен, Камбоджа, Китай, Кувейт, Лаос, Ливан, Макао, Малайзия, Мальдивы, Монголия, Мьянма, Непал, Оман, Пакистан, Саудовская Аравия, Северная Корея, Сингапур, Сирия, Таиланд, Тайвань, Филиппины, Южная Корея, Япония, Алжир, Ангола, Бенин, Ботсвана, Британская территория в Индийском океане, Буркина-Фасо, Бурунди, Габон, Гамбия, Гана, Гвинея, Гвинея-Бисау, Демократическая Республика Конго, Джибути, Египет, Замбия, Западная Сахара, Кабо-Верде, Камерун, Кения, Коморские острова, Конго, Кот д’Ивуар, Лесото, Либерия, Ливия, Маврикий, Мавритания, Мадагаскар, Майотта остров, Малави, Мали, Марокко, Мозамбик, Намибия, Нигер, Нигерия, Руанда, Сан-Томе и Принсипи, Свазиленд, Святой Елены остров, Сейшельские острова, Сенегал, Сомали, Судан, Сьерра-Леоне, Танзания, Того, Тунис, Турция, Уганда, Франция, Центральноафриканская Республика, Чад, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Эфиопия, ЮАР, Южный Судан, Австралия, Вануату, Восточное Самоа, Гуам, Западное Самоа, Маршалловы острова, Северные Марианские острова, Федеративные Штаты Микронезии, Кирибати, Кокосовые острова, Кука острова, Науру, Ниуэ, Новая Зеландия, Новая Каледония, Норфолк, Палау, Папуа-Новая Гвинея, Питкэрн, Рождества остров, Соломоновы острова, Токелау, Тонга, Тувалу, Уоллис и Футуна, Фиджи, Французская Полинезия, Все спутниковые сети, кроме Инмарсат

Зона 7 :

Зона 8 и9 :

Исходящие звонки на фиксированные и мобильные номера за пределы РФ в сети МТС и Мегафон

Стоимость определяется направлением вызова (руб./мин.):

СНГ и Грузия : Азербайджан, Армения, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Таджикистан, Туркмения, Узбекистан, Украина.39
Европа : Австрия, Албания, Андорра, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гернси, Гибралтар, Греция, Дания, Джерси, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Монако, Мэн остров, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шпицберген, Эстония, Ян-Майен.48
Остальные страны : Ангилья, Антигуа и Барбуда, Антильские острова, Аргентина, Аруба, Багамские острова, Барбадос, Белиз, Бермудские острова, Боливия, Бразилия, Венесуэла, Виргинские острова (Брит.), Виргинские острова (США), Гавайские острова, Гаити, Гайана, Гваделупа, Гватемала, Гвиана, Гондурас, Гренада, Гренландия, Доминика, Доминиканская Республика, Каймановы острова, Канада, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Мартиника, Мексика, Мидуэй острова, Монтсеррат, Никарагуа, Панама, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Сальвадор, Сен-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Киттс и Невис, Сент-Люсия, США, Суринам, Тёркс и Кайкос острова, Тринидад и Тобаго, Уругвай, Уэйк, Фолклендские острова, Чили, Эквадор, Южная Гергия и Южные Сандвичевы острова, Ямайка, Афганистан, Бангладеш, Бахрейн, Бруней, Бутан, Восточный Тимор, Вьетнам, Гонконг, Израиль, Индия, Индонезия, Иордания, Иран, Ирак, Йемен, Камбоджа, Китай, Кувейт, Лаос, Ливан, Макао, Малайзия, Мальдивы, Монголия, Мьянма, Непал, Оман, Пакистан, Саудовская Аравия, Северная Корея, Сингапур, Сирия, Таиланд, Тайвань, Филиппины, Южная Корея, Япония, Алжир, Ангола, Бенин, Ботсвана, Британская территория в Индийском океане, Буркина-Фасо, Бурунди, Габон, Гамбия, Гана, Гвинея, Гвинея-Бисау, Демократическая Республика Конго, Джибути, Египет, Замбия, Западная Сахара, Кабо-Верде, Камерун, Кения, Коморские острова, Конго, Кот д’Ивуар, Лесото, Либерия, Ливия, Маврикий, Мавритания, Мадагаскар, Майотта остров, Малави, Мали, Марокко, Мозамбик, Намибия, Нигер, Нигерия, Руанда, Сан-Томе и Принсипи, Свазиленд, Святой Елены остров, Сейшельские острова, Сенегал, Сомали, Судан, Сьерра-Леоне, Танзания, Того, Тунис, Турция, Уганда, Центральноафриканская Республика, Чад, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Эфиопия, ЮАР, Южный Судан, Австралия, Вануату, Восточное Самоа, Гуам, Западное Самоа, Маршалловы острова, Северные Марианские острова, Федеративные Штаты Микронезии, Кирибати, Кокосовые острова, Кука острова, Науру, Ниуэ, Новая Зеландия, Новая Каледония, Норфолк, Палау, Папуа-Новая Гвинея, Питкэрн, Рождества остров, Соломоновы острова, Токелау, Тонга, Тувалу, Уоллис и Футуна, Фиджи, Французская Полинезия, Катар, Шри-Ланка, Реюньон, ОАЭ, Зимбабве67
Все спутниковые сети180
Инмарсат460

Исходящие звонки на фиксированные и мобильные номера за пределы РФ в сети Tele2

Стоимость определяется направлением вызова (руб./мин.):

СНГ : Армения, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Киргизстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина.65
Страны Балтии : Латвия, Литва, Эстония.125
Европа : Австрия, Албания, Андорра, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Гернси о-в, Гибралтар, Греция, Дания, Джерси о-в., Израиль, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Остров Мэн, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словацкая республика, Словения, Турция, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чешская Респ., Швейцария, Швеция.125
США и Канада : Канада, США.125
Латинская и Южная Америка : Антильские острова, Аргентина, Аруба, Багамы, Барбадос, Белиз, Бермудские острова, Боливия, Бразилия, Венесуэла, Гавайи, Гайана, Гаити, Гана, Гватемала, Гондурас, Гренада, Доминика, Доминиканская республика, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Мартиника, Мексика, Никарагуа, Остров Гваделупа, Остров Гренландия, Панама, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Сальвадор, Сен-Бартелеми, Сен-Пьер и Микелон, Суринам, Уругвай, Фолклендские острова, Французская Гвиана, Чили, Эквадор, Ямайка.125
Азия : Афганистан, Бангладеш, Бахрейн, Бруней, Бутан, Вануату, Восточный Тимор, Вьетнам, Гонконг, Гуам, Йемен, Индия, Индонезия, Иордания, Ирак, Иран, Камбоджа, Катар Китай, Кувейт, Лаос, Ливан, Макао, Малайзия, Мальдивы, Маршалловы Острова, Микронезия, Монголия, Мьянма, Науру, Непал, ОАЭ, Оман, Пакистан, Папуа – Новая Гвинея, Респ. Корея, Саудовская Аравия, Северная Корея, Северные Марианские острова, Сингапур, Сирия, Соломоновы Острова, Тайвань, Таиланд, Тонга, Фиджи, Филиппины, Шри-Ланка, Япония.125
Африка : Алжир, Ангола, Бенин, Ботсвана, Буркина-Фасо, Бурунди, Габон, Гамбия, Гвинея, Гвинея-Бисау, Демократическая Республика Конго, Джибути, Египет, Замбия, Зимбабве, Кабо-Верде, Камерун, Кения, Коморские острова, Конго, Кот Д`Ивуар, Лесото, Либерия, Ливия, Маврикий, Мавритания, Мадагаскар, Малави, Мали, Марокко, Мозамбик, Намибия, Нигер, Нигерия, Остров C-Елены, Реюньон, Руанда, Сан-Томе и Принсипи, Свазиленд, Сейшельские острова, Сенегал, Сомали, Судан, Сьерра-Леоне, Танзания, Того, Тунис, Уганда, Центральноафриканская Республика, Чад, Экваториальной Гвинея, Эфиопия, Южная Африка.155
Австралия, Океания, Нов. Зеландия : Американское Самоа, Западное Самоа, Кирибати, Кокосовые острова, Новая Зеландия, Новая Каледония, Норфолк, Острова Кука, Тувалу, Уоллис и Футуна, Французская Полинезия.385
Спутниковые сети и Инмарсат1030

Исходящие звонки на фиксированные и мобильные номера за пределы РФ в сети К-Телеком, Сервис-телеком и КТК-телеком (Республика крым)

Стоимость определяется зоной вызова (руб./мин.):

СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ РОУМИНГ У МЕГАФОНА

В самом конце прошлой недели оператор мобильной связи «МегаФон» объявил об отмене всех ранее существовавших опций для международного роуминга. В частности, с 14 апреля оператор прекращает действие подключаемых опций «Роуминг, гудбай», «В Абхазии как дома», «Весь мир», «Вокруг света», «Мир онлайн», «Мир онлайн 2018», «Отпуск-онлайн», всех пакетов бесплатных минут (25 и 50 минут) и др.

Вместо этого оператор вводит фиксированную (но разную для каждой страны) посуточную абонентскую плату за роуминг во время пребывания пользователя за границей (в 100 странах мира). Взамен пользователь, как сообщается на сайте оператора, сможет делать звонки, отправлять SMS и выходить в интернет за рубежом по своему российскому, домашнему тарифу.

Оператор вводит фиксированную (но разную для каждой страны) посуточную абонентскую плату за роуминг во время пребывания пользователя за границей (в 100 странах мира).

Однако при этом звонки в и из России лимитированы 60 минутами в сутки по домашнему тарифу, а мобильный интернет – 1 Гб в сутки (исключения – 2 ГБ в США, на Виргинских островах и в Пуэрто-Рико), но трафик не лимитируется на общение в мессенджерах.

Читать еще:  Как подключить наушники с выходом usb

Абонентская плата не будет взиматься, если турист вообще не пользуется телефоном или включает только Wi-Fi в отеле. Списание суточной абонплаты происходит автоматически, если пользователь включил мобильную передачу данных, совершил исходящий звонок в Россию или принял любой входящий звонок, сообщает «МегаФон». Оператор также обещает бесплатный доступ в личный кабинет абонента «в большинстве популярных стран» мира при отсутствии средств на счете.

Полезно

  1. Обязательно проверь стоимость услуг в конкретной стране, введя название страны, куда направляешься, здесь.
  2. Убедись, что в тарифный план, которым ты сейчас пользуешься, входит бесплатное использование услуг в странах ЕЭЗ. Если не помнишь, каким тарифным планом пользуешься, выясни это в своем профиле на Mans Tele2 в разделе «Мои услуги». Все о наших тарифных планах Tele2 можно узнать здесь. Если пользуешься одним из тарифных планов постоплаты Zelta Zivtiņa, загляни сюда!
  3. Нас часто спрашивают, придется ли платить за использование услуг в следующих странах — Россия, Турция, Швейцария, Монако, Босния и Герцеговина, Грузия, Лихтенштейн, Черногория, Молдова, Сан-Марино, Ватикан. В этих странах сможешь пользоваться услугами, но за плату.

Расходы на звонки, SMS и интернет можно узнать здесь. Если планируешь пользоваться интернетом, советуем обязательно подключить один из выгодных пакетов данных – так будет намного дешевле! Подробнее о пакетах данных и о том, как их подключить, можно узнать здесь.

О самой доступности интернета можно не беспокоиться! Почти со всеми тарифными планами тебе будет доступен интернет даже в странах, не входящих в ЕЭЗ. О том, какими будут расходы в той или иной стране, можно узнать здесь.

Обрати внимание, что плата за интернет в странах за пределами ЕЭЗ взымается за каждый МБ. В 95% стран, где у тебя будет доступ к интернету, плата за интернет рассчитывается следующим образом:

Если упомянутая выше модель оплаты за интернет не доступна в стране, в которой ты находишься, плата будет рассчитываться за каждый МБ в соответствии с тарифом, установленным иностранным оператором. Плата за каждый использованный МБ в следующих странах: Андорра, Буркина-Фасо, Эфиопия, Ливия, Сейшельские Острова, Тунис, Ливан, Мальдивы, Оман, Сирия.

Если хочешь узнать стоимость звонков и сообщении — введи пункт назначения здесь.
Конечно, обо всех расходах за границей мы информируем тебя, отправив сообщение, как только твой номер будет зарегистрирован в сети зарубежного оператора.

Чтобы пользоваться интернетом за границей было выгоднее, советуем подключить соответствующий пакет данных. Введи конечную цель своего маршрута здесь и выясни, можно ли в той стране, в которую ты направляешься, подключить пакет данных.

Полезный вопрос – лучше все выяснить заранее!

  1. Обязательно следует учесть, что использование услуг будет платным! Стоимость можно выяснить здесь.
  2. Использование интернета – если планируешь пользоваться интернетом за границей, мы советуем обязательно своевременно подключить для своего номера соответствующий пакет данных. Советуем сделать это еще в Латвии, чтобы лишний раз не ломать потом голову!

Обрати внимание! Если пользуешься смартфоном, небольшой объем данных может потратиться автоматически, когда телефон регистрируется в сети зарубежного оператора при включенной передаче данных, – например, чтобы обновить время, в соответствии с тем часовым поясом, в который ты прибыл, обновить твое местоположение, получить уведомления от приложений (Facebook, Instagram и др.)

Чтобы избежать нежелательного расхода данных, выключи в телефоне передачу данных! Если все-таки захочешь воспользоваться интернетом, можешь заказать один из пакетов данных и, как только получишь SMS с подтверждением, пользоваться им.

С пакетами данных можно легко контролировать свой расход интернета. Мы отправим тебе SMS-уведомление, как только ты израсходуешь 80% и 100% включенного в тариф объема данных. Кроме того, когда пакет данных будет израсходован, мы ограничим использование интернета на 24 часа. За это время ты сможешь решить – заказать еще один пакет или отключить передачу данных.

В целях безопасности, на каждый номер Tele2, по умолчанию, установлен лимит на передачу данных за границей — 60,00 EUR. В случае, если ты потратишь этот лимит, использование интернета за границей будет для тебя ограничено.

  • Как только твой номер будет зарегистрирован в сети зарубежного оператора или ты начнешь пользоваться интернетом, мы отправим тебе SMS о тарификации услуг и возможности подключить один из пакетов данных.
  • В Крыму как дома

    Для активации этой опции абоненту нужно будет оплачивать на ежедневной основе по 6 рублей. При этом можно будет получать в Крыму бесплатные звонки. По условиям услуги клиенты могут использовать интернет, но оплата будет довольно высокой и составит 5 руб./Мб. В данном случае активировать дополнительно опции для доступа к интернету.

    Что касается самих звонков, то оплата за минуту общения будет единая и составит 5 руб./мин. на любой номер России. Это очень удобно и цена довольно приемлема. Сообщения в роуминге по России будут обходиться по 3,5 рубля. Данная стоимость касается не только текстовых сообщений, но и ММС.

    Активируя сервис впервые, клиенты Теле2 кроме абонплаты должны будут заплатить за подключение. Сумма активации составляет 30 рублей. Кроме того, все последующие активации тоже будут составлять 30 рублей. За деактивацию опции оператор Теле2 плату не взимает.

    Подключить услугу можно разными методами, но самыми быстрыми и распространенными считаются:

    1. Активация через личный кабинет на сайте Теле2 или в мобильном приложении «Мой Теле2».
    2. Еще можно набрать на мобильном устройстве запрос *143*61# , после чего нажать кнопку звонка для дальнейшего подключения.

    После включения услуги, абоненты получают сообщения с подтверждением включения сервиса. Если будет потребность провести отключение опции «В Крыму как дома», то следует ввести на телефоне запрос *143*60# или применить другие методы, к примеру, личный кабинет. После отключения абоненты также получают смс-подтверждение. Если сообщение не приходит, то проверить статус опции можно по команде *143*6# .

    Подключение сервиса проводится на любой тарифный план и только через самого клиента. Плата будет списываться в момент активации, дополнительно с баланса сразу списывается абонентская плата за первый день использования. Все условия по расценкам работают исключительно на территории Республики Крым. По сути, сервис предоставляет только бесплатные звонки в Крыму, при этом смс и общение по исходящему направлению остается без изменений, подобно обычной тарифной сетке в роуминге по России.

    Абонплата будет списываться до момента отключения опции. Поэтому возвращаясь из Крыма опцию можно отключать, чтобы не платить деньги впустую.

    Все в зоне доступа

    Рейс Москва — Симферополь заполнен до отказа и свободных мест нет. Супруги Насоновы из Сургута летят в Крым не первый раз. О том, что на полуострове есть собственный роуминг мобильной связи, они знают не понаслышке, научены горьким опытом.

    «Честно говоря, в 2015 году, когда мы впервые прилетели в Крым на отдых, для нас это было неприятным сюрпризом, — вспоминает сибиряк. — Тогда за неделю со счета улетело тысячи четыре. Не то что бы для нас это были большие деньги, но как-то неприятно. А что делать?

    Об отмене роуминга с 1 июня супруги слышали, хоть и не вникали в подробности. «Крымом в этом плане специально не интересовался. Бронировали отдых еще в марте, и тогда об этом не думали, — признался Николай. — Что роуминг отменят в регионах России, знаю».

    Самый крупный оператор мобильный связи на полуострове, компания «К-Телеком» (оператор мобильной связи WIN-mobile), заявляет, что готов обеспечить связь гостям полуострова. «Технически возможности есть обеспечить связь со всеми операторами большой четверки и даже с менее крупными компаниями, — сообщил генеральный директор «К-Телеком» Владимир Зайцев. — У нас есть договоры сотрудничества со всеми компаниями».

    ФАС контролирует ситуацию

    Со своей стороны Федеральная антимонопольная служба подтверждает, что контролирует весь процесс. «Крупные операторы заявили, что готовы внести изменения в тарификацию в соответствии с законом. За входящие звонки плата взиматься не будет, — пояснил начальник отдела антимонопольного контроля УФАС по Крыму и Севастополю Вугар Мехтиев. — ФАС полагает, что мероприятия для исполнения законодательства проведены, будем следить за ситуацией. Полагаем, что операторы компенсируют отмену национального роуминга более активным потреблением услуг».

    То есть входящий звонок в Крыму будет так же бесплатным, как и в «домашнем» регионе, где зарегистрирована ваша сим-карта. Гостям и жителям полуострова региональные власти советуют незамедлительно сообщать о перебоях в работе мобильной связи или злоупотреблениях операторов.

    Сообщить о проблемах со связью можно по телефону «горячей линии» главы Республики Крым: 0-800-506-0001 (со стационарных телефонов) — многоканальный телефон, бесплатный.

    И по номеру 8-800-506-0001 (с мобильных телефонов) — многоканальный телефон бесплатный.

    Качество: от 2 G — к 4 G

    В свою очередь в Крыму обещают улучшить качество связи. Например, в новом здании аэропорта «Симферополь» до последнего времени были «слепые зоны», где связь пропадала. Комплекс обслуживает одна базовая станция, говорят специалисты, к началу нынешнего сезона ее мощность увеличили. Полностью решить проблему обещают к середине июня, когда в Крыму начнется массовый наплыв отдыхающих.

    «В здании терминала идет установка миниатюрных базовых станций, — рассказал менеджер «К-Телеком». — Это позволит предоставить высокоскоростную мобильную связь, в том числе в стандарте LTE. И еще это даст возможность расширить сеть Wi-Fi, но этим будет заниматься владелец здания».

    К середине июля изменится качество связи и на Крымском мосту. К этому времени на косе Тузла должен завершиться монтаж базовой станции. Процесс двигался бы быстрее, но слишком много времени занимают межведомственные согласования, сетуют операторы. Чтобы смонтировать одну вышку, связистам нужно около полутора-двух месяцев, а предшествующая этому рутина межведомственных согласований может растянуться на полгода и более. Тем не менее, уже в ближайшие месяцы связь на самом мосту и на трассе «Таврида» станет устойчивей.

    «Крымчане могут этого не ощущать, потому что сеть и сейчас там работает бесперебойно, а мы почувствуем, когда надо будет обеспечить связью гораздо большее число людей во время летнего пика», — говорит министр внутренней политики, информации и связи Крыма Сергей Зырянов.

    Строящаяся трасса «Таврида» пока полностью покрыта только связью 2 G. Строительство базовых станций 3G здесь еще только предстоит. Появятся новые базовые станции и на трассе от Симферополя до Ялты. По данным операторов мобильной связи республики, за исключением новостроек, покрытие полуострова связью 3G приблизилось к 100 процентам. Нет ее разве что на вершинах крымских гор и в заповедниках, где посетителей бывает крайне мало, а значит, установка базовых станций будет не рентабельной.

    Зато в Симферополе, Севастополе, Ялте, Евпатории и Керчи, а также в самых популярных у туристов приморских поселках уже есть связь 4G.

    Проверка связи

    Татарстан. В пресс службе компании «Таттелекома» опровергли информацию, которая появилась в некоторых СМИ и соцсетях, что их дочерняя компания ТМТ не успела подготовиться к новым изменениям. «Твоим мобильным технологиям» принадлежит бренд «Летай», который оказывает услуги сотовой связи по республике Татарстан. С 1 июня абоненты компании могут получать входящие абсолютно бесплатно.

    Севастополь. Севастопольский оператор «Севмобайл» официально отменил национальный роуминг с 1 июня. «В соответствии с требованиями законодательства, при поездках по России для абонентов «Севмобайл» все входящие звонки будут бесплатными», — сообщил корреспонденту «РГ» сотрудник компании.

    Однако владельцам сим-карт, которых заинтересовала отмена роуминга, в колл-центре «Севмобайла» 1 июня отвечали, что для них ничего не изменится: при поездках в другие регионы страны входящие звонки остаются платными, их стоимость зависит от тарифного плана. Абонентам предложили подключить дополнительную услугу, при которой входящие при поездках по стране будут бесплатными, ее стоимость — шесть рублей в сутки.

    «РГ» проверила и эту ситуацию. Как нам пояснили, это ошибка, у работников колл-центра не было полной информации. Сеть этого оператора работает только в одном регионе — Севастополе. Жители города говорят, что используют «Севмобайл» в основном для мобильного интернета, находясь в своем регионе. При выезде за пределы Крыма сим-карты «Севмобайла» часто оказываются вне сети, поэтому приходится переходить на услуги других операторов.

    Чечня. В АО «Вайнах Телеком» заявили, что, как и у других операторов сотовой связи, теперь абонент компании, находясь в другом регионе, сможет бесплатно принимать звонки. Таким образом в компании отключили внутрисетевой и национальный роуминг.

    «У нас нет своей сотовой сети в остальных субъектах России, только в Чечне. Выезжая в другой регион, наши абоненты подключаются к сети Мегафон или Билайн и пользуются их базой. Но входящие звонки теперь бесплатные», — рассказали «РГ» в компании оператора.

    А вот причину, почему абонентов не проинформировали об изменениях, в АО «Вайнах Телеком» не назвали, сославшись на внутреннюю работу компании.

    *Это расширенная версия текста, опубликованного в номере «РГ»

    Ловушки роуминга

    Как не платить оператору лишнего в поездках за рубеж

    Путешествовать по России после отмены внутрисетевого роуминга стало гораздо комфортнее: меньше тратишь денег, чтобы оставаться на связи. А вот международный роуминг остается довольно дорогим. Причем иногда случаются ситуации, в которых деньги утекают, казалось бы, без видимого повода. Ниже мы опишем такие случаи и расскажем, как этого избежать.

    Телефон за границей побывал, а вы — нет!

    Иногда попасть в роуминг можно, даже не побывав за границей. Скажете, так не бывает? К сожалению, бывает. С такой проблемой часто сталкиваются жители приграничных областей или путешественники, там оказавшиеся. Если граница совсем рядом, то ваш телефон может принять сигнал не от «родной» базовой станции, а от иностранной!

    «Это, к сожалению, иногда случается, несмотря на оптимизацию оборудования и выстраивание приоритетов домашней сети. В условиях слабого сигнала телефон может поймать базовую станцию иностранного оператора», — рассказывает коммерческий директор «Tele2 Москва» Антон Кондратов. А ведь в роуминге цены совсем другие, и абонент, совершая привычные действия, вдруг получает весьма внушительный счет от оператора. Что же делать в таких случаях?

    «Такие ситуации разрешаются достаточно просто, — успокаивает Кондратов. — Абоненту следует в ручном режиме выбрать домашнюю сеть и незамедлительно обратиться в кол-центр, объяснив ситуацию. Специалисты оценят его последние действия и перемещения. Если выяснится, что абонент не пересекал границу и действительно находился в приграничном регионе, то деньги ему вернут». Так что, если граница где-то рядом, не ленитесь лишний раз посмотреть детализацию и обратиться к оператору в случае лишних списаний.

    Ты трафик видишь? Нет? А он есть!

    Некоторые абоненты, опасаясь лишних трат, предпочитают совсем не пользоваться российским номером за границей. «Лучший способ экономии — выключить мобильный Интернет и пользоваться Wi-Fi», — считает генеральный директор «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов. Но, как выяснилось, даже такой кардинальный способ экономии не всегда помогает, если при этом телефон с сим-картой вы взяли с собой в путешествие.

    В «Народном рейтинге» сотовых операторов на Банки.ру в последнее время немало отзывов абонентов МГТС и МТС о том, что им приходили счета за пользование Интернетом за границей, тогда как сотовые данные и передача данных в роуминге были отключены. Например, пользователь с ником SergSta внезапно оказался должен оператору более 3 тыс. рублей после возвращения из путешествия, хотя связью в поездке не пользовался!

    «В путешествии важно правильно настроить ваш смартфон, — пояснили Банки.ру в пресс-службе МГТС. — Если вы не планируете пользоваться мобильной связью, нужно включить на смартфоне авиарежим перед поездкой. Второй способ — переключить в настройках смартфона сеть с 4G на 3G или 2G и выключить передачу сотовых данных и передачу данных в роуминге. Особенность сети 4G такова, что иногда, даже при выключенном Интернете, смартфон регистрируется в местных сетях и происходит списание интернет-трафика в виде нескольких килобайтов. Если такая техническая погрешность возникает у наших клиентов, мы анализируем детализацию трафика и производим перерасчет».

    Довольно странно, что, судя по отзывам на нашем портале, с такими проблемами сталкиваются в последнее время только абоненты МТС и МГТС (работает на сети материнского оператора «МТС»). Подобных свежих отзывов от абонентов других операторов обозреватель Банки.ру не нашла. В пресс-службе Ericsson, производителя телекоммуникационного оборудования, на котором операторы строят свои сети, отметили, что в сети 4G такое действительно теоретически возможно, но все зависит от настроек биллинга каждого оператора. Что ж, надеемся, что в ближайшее время МТС и МГТС сделают соответствующие настройки. А пока, если вы не планируете использовать мобильный за границей, лучше перестраховаться и в поездках не только выключать сотовые данные и передачу данных в роуминге, но и переключиться с 4G на сети предыдущих поколений. «При подозрениях в любых неправомерных списаниях — в роуминге ли, где-то еще — имеет смысл посмотреть в личном кабинете детализацию счета, там же проверить подключенные услуги и опции. Далее написать оператору претензию. Часто на этом этапе проблема решается, списанные деньги возвращаются», — советует Константин Анкилов.

    Главное — не молчать! По крайней мере, в пресс-службе МГТС обещали в таких случаях деньги возвращать.

    Пользуйтесь, мне не жалко!

    Помните, летом прошлого года произошел случай, когда мальчик из Белоруссии раздал Интернет всему автобусу во время путешествия в Болгарии, после чего его родители обнаружили полумиллионный долг за связь? Дело в том, что он открыл точку доступа для других детей и таким образом делился интернет-трафиком. В данном случае мальчик сделал это осознанно, он просто не подумал о последствиях. Но такое вполне может произойти случайно: если вы привыкли раздавать Интернет со своего телефона или планшета в России, не забудьте отключить режим модема в поездке. Трафик в роуминге стоит существенно дороже. У многих установлены несложные пароли, которые могут «подобрать» другие люди. А если кто-то из путешествующих с вами уже подключался к Интернету через ваш смартфон или планшет, то подключиться он сможет автоматически, без дополнительного ввода пароля.

    Отложенная тарификация

    Иногда путешественники попадают в довольно некомфортную ситуацию, когда со счета телефона сразу списывается большая сумма. При существенном долге оператор может заблокировать сим-карту, а значит, есть вероятность вдруг остаться без связи. Это происходит из-за так называемой отложенной тарификации, когда деньги со счета списываются не сразу, а через какое-то время, может быть, даже через несколько дней. В таких условиях трудно контролировать свои расходы. Раньше такое случалось часто, сейчас гораздо реже, но тоже бывает.

    «Вероятность такой проблемы минимальна. Она может возникнуть в странах без онлайн-тарификации, — рассказали в пресс-службе оператора Yota. — Основной совет: внимательно следить за балансом».

    Также, отправляясь за границу, стоит очень внимательно изучить условия в роуминге для вашего тарифного плана, рассчитать примерные затраты в день и положить на счет сумму с небольшим запасом. Если вдруг выйдете за рамки, не будет проблем с балансом. Ведь быстро пополнить счет телефона за границей может быть затруднительно.

    Альтернативная география

    Кстати о внимательном изучении условий. Иногда бывает так, что логика оператора может немного отличаться от логики конкретного абонента. Один из пользователей Банки.ру поделился в «Народном рейтинге» своей ситуацией. Он собирался поехать в Андорру, изучил условия операторов, и ему понравилось предложение для путешествующих в Европу у «Тинькофф Мобайл», для чего он и заказал сим-карту оператора. На сайте оператора его привлекли такие условия по тарифам в Европе: Интернет — 149 рублей за 100 Мб, мессенджеры — 59 рублей в день, а также бонус в размере 1Гб Интернета в поездке бесплатно. Уже получив «симку» на руки, пользователь решил подробнее изучить условия. И правильно сделал! «В итоге оказалось, что для «Тинькофф» Андорра — это не Европа! Она не принимает участие в бонусной программе, — делится он с читателями в своем отзыве. — Также небольшим шоком стали тарифы в Андорре: интернет от 7499 руб., мессенджеры от 499 руб. в день. Т. е. интернет в 50 раз дороже, а мессенджеры в 8 раз. Хотя при выборе, например, Испании в приложении пишут «Испания и вся Европа» 149 руб. Хорошо, что об этом я узнал до поездки».

    В данном случае никакой вины оператора нет, на сайте были указаны подробные условия и про то, в каких европейских странах предложение действует, также было написано. А пользователь, положившись на свои знания географии, это упустил. Хорошо, что в данном случае истина была установлена до поездки, иначе бы это могло привести к существенным денежным тратам и неудобствам.

    А совет здесь может быть только один: внимательно изучать все условия тарифа, а не полагаться на собственную логику и интуицию.

    Никогда не отвечайте незнакомцам в роуминге

    Каждый раз, уезжая за границу, нужно помнить, что вы попадаете в ситуацию совершенно другой тарификации. И многое из того, что вы не задумываясь делаете на Родине, может обернуться серьезными тратами за рубежом. Иногда, забывшись, можно, например, ответить на очередной рекламный звонок и потратить деньги впустую.

    «Если не совершать и не принимать звонков, не выходить в мобильный Интернет, не отправлять СМС, деньги не должны списываться при условии, что вы вручную отключили мобильный Интернет на телефоне. Иначе, даже если не пользоваться Интернетом, смартфон может самостоятельно скачать обновления программ, и вам придет счет», — предостерегает Константин Анкилов.

    Внимательно читайте условия, проверяйте настройки и детализацию. А если что-то случилось — обращайтесь к вашему оператору. Хороших поездок и только положительных эмоций!

    Либо я ошибаюсь и интернет неправ, либо iPhone 13 – первый в мире смартфон, способный использовать сразу 2 eSIM в активном режиме. Искал и не нашёл ни одного доказательства, что на это способны любые другие устройства.

    Мне казалось, что эта возможность будет нужна буквально долям процентов владельцев iPhone, но количество вопросов про неё очень удивило. Что ж, рад сообщить, что всё это работает отлично.

    Расстраивает только то, насколько проблематично в 2021 году получить eSIM, не выходя из дома. Все крупнейшие операторы с лета фактически отказались от практики удалённой активации eSIM. Вы можете оформить карту, получить её курьером или в офисе сразу в виде QR-кода. Но именно подключить прямо на смартфоне – всё, нельзя. Такая опция осталась только у Тинькофф Мобайла для клиентов оператора или банка.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector