Как подключить домашний регион на теле2 по россии бесплатно

Домашний регион на теле2 как подключить

Рассказываем, что такое домашний регион и как понять, в нем вы находитесь или нет

2 минутыВремя на чтение

«Домашний регион» – понятие, которое используется мобильными операторами. В описании тарифов и услуг вы можете видеть этот термин: например, «звонки в домашнем регионе».

Что же такое домашний регион? Как понять, находитесь вы в домашнем регионе или за его пределами?

Домашний регион – тот, в котором вы заключили договор с оператором на оказание услуг связи.

Зачем нужно знать свой домашний регион

Во-первых, многие услуги доступны либо корректно работают, только если вы находитесь в домашнем регионе. Например, услуга «Антиопределитель номера» работает, только если вызывающий и вызываемый абоненты находятся в пределах домашнего региона

Во-вторых, важно знать, что процесс переноса номера доступен только в пределах домашнего региона. Перейти к другому оператору со своим номером вне домашнего региона невозможно – можно только выбрать новый номер и заключить новый договор.

Домашний регион и регион пребывания: разница

Домашний регион – тот, в котором вы приобрели SIM-карту Tele2 и заключили договор на оказание услуг связи. Регион пребывания – тот, в котором вы находитесь и пользуетесь услугами связи Tele2. Они могут различаться: например, если вы находитесь в командировке в другом городе или вообще переехали.

Регионы Tele2: наша карта покрытия

На сегодняшний день Tele2 работает в 67 регионах России: вы можете ознакомиться с нашей картой покрытия.

Если у вас есть вопросы, обратитесь к сотрудникам службы поддержки в чате на сайте, в Viber или в личном кабинете на сайте, а также в мобильном приложении «Мой Tele2».

Условия Теlе2 в ДР

Сотовый оператор Tele2 предоставляет льготные условия на звонки в ДР. Тарифные планы линейки «Мой» предоставляют возможность звонить бесплатно на номера Теlе2 своего города и области, а также внутри сети по всей России.

Вот как на Теле2 подключить бесплатные звонки в домашнем регионе — чтобы отключить старый тарифный план и активировать новый, нужно набрать следующие команды:

• «Мой Онлайн» . Подключение *630*3#
• «Мой Онлайн плюс». Подключение *630*4#
• «Мой разговор» Подключение *630*2#
• «Мой Теlе2» . Подключение *630*1#

Вот что входит в эти тарифы, кроме безлимита внутри сети в ДР:

• Безлимитное общение внутри сети этого сотового оператора по сей России
• Пакет минут для звонков на номера других операторов
• Пакет интернет-трафика
• Пакет СМС-сообщений
• Безлимитный доступ в социальные сети
• Выгодные условия в поездках по стране – за пределами ДР

У оператора много полезных и интересных опций, одна из них — Локатор Теле2 по номеру телефона без его согласия (онлайн), более подробно про неё вы узнаете из другой нашей статьи на сайте.

Предоставленные согласно тарифному плану пакеты можно с легкостью изменить по своему желанию.

Как сменить домашний регион

Если вы купили номер в одном регионе, но жить и работать хотите в другом, может встать вопрос о смене домашнего региона. К сожалению, сделать этого никак не получится – ваш номер все равно будет привязан к определенной области.

Но вы все равно можете купить сим-карту в одной области и уехать в другую – ведь национальный роуминг отменен. Это важно, ведь стоимость тех или иных тарифов может разниться от области к области. И если вы бываете в областях, где цены ниже, есть смысл купить там сим-карту и уехать с ней домой.

Поскольку звонки теперь делятся на междугородние и звонки по месту пребывания, неважно, где вы находитесь – важно, чтобы вы звонили на номера той же области, в которой находитесь. Вы можете купить номер в Сочи, приехать с ним в Москву – и звонки на московские номера будут расходоваться из пакета, а на сочинские – тарифицироваться, как межгород. Интернет же сейчас в Теле2 по всей стране предоставляется на одних условиях – за исключением Крыма.

Есть у такого подхода и минусы. Чаще всего в салонах обслуживания могут помочь лишь тем клиентам, номера которых относятся к месту нахождения салона. Таким образом, если вам потребуется восстановить сим-карту, переоформить номер, расторгнуть договор или провести другую сложную процедуру, придется ехать в регион покупки симки. Само собой, это неудобно. Поэтому, было бы хорошо, если бы был принят и другой закон – о возможности смены домашнего региона.

Но пока что таких разговоров не ведется. Вероятно, это связано с техническими сложностями – ведь номера не просто так прикрепляются к определенным областям. Впрочем, перенос номера от оператора к оператору также казался сложной процедурой. Тем не менее, сейчас она является чем-то обыденным. В общем, остается лишь надеяться и ждать. А пока что полностью сменить домашний регион в России, к сожалению, нельзя.

Как позвонить оператору Теле2

Сегодня все пользуются мобильной связью и абонентов интересует вопрос, как позвонить оператору Теле2, так как от этого зависит действительно многое. Ведь после соединения с оператором любой человек сможет получить развернутые ответы на интересующие вопросы.

Поэтому мы решили более подробно раскрыть вышеуказанный вопрос, во избежание проблемных ситуаций у пользователей мобильной связи. Благодаря подробно описанной информации в статье, любой заинтересованный человек сможет получить необходимые ответы на интересующие вопросы.

Как связаться с оператором, какой номер?

В любом городе Российской Федерации для абонентов оператора Теле2 имеется бесплатный номер специальной абонентской службы, который является единым. Если абонент находится в России, то позвонить в Tele2 можно по двум основным номерам.

Существует бесплатная горячая линия. Звонки по России бесплатные с любого оператора связи, номер: 8800-555-0611. Непосредственно для абонентов Tele2 существует бесплатный короткий номер для связи с оператором: 611.

Любые входящие звонки на номер, которые начинаются на 8800 не оплачиваются для людей, находящихся на территории Российской Федерации. Все звонки бесплатные, поэтому вам не придётся платить деньги за соединение. Связь с оператором Tele2 по номеру: 8 800-555-0611.

Какой добавочный номер

Чтобы сразу поговорить со специалистом технической поддержки, живым человеком, а не компьютером, в тональном режиме нажмите ноль – 0. И Вы сразу же получите личную консультацию без долгого прослушивания всех опций меню.

После чего соединение произойдет в автоматическом режиме. И вы сможете получить необходимые ответы на вопросы и разрешить любую трудность в максимально сжатые сроки.

При обращении от абонента потребуются регистрационные паспортные данные сим-карты или PUK-код. Так же возможно получить подробную консультацию, назвав специальное кодовое слово, которое было установлено при оформлении договора.

Кодовое слово помогает, если сим-карта, например, оформлена на близких. Его нельзя восстановить, если забыли, только создать новое при обращении в офис.

Звонок в домашнем регионе и роуминге

При необходимости можно позвонить в абонентскую службу со стационарного телефона и с мобильных телефонов совершенно различных операторов. В домашнем регионе абонент всегда может позвонить в региональный офис Теле2 на номер с местным префиксом. Номер в своём городе Вы можете узнать на официальном сайте Теле2. Данное соединение будет платным.

Для звонка за пределами России, в роуминге используйте номер: +7951-520-0611. Не забывайте проверить правильность ввода номера. Соединение будет со специалистом, который консультирует по вопросам связи за границей.

Теперь вы сможете позвонить по указанным номерам телефона и получить развернутую информацию, которая заинтересовала вас. Получайте ответы, и пусть ваша связь будет всегда комфортной и качественной.